8公司JobsDB登匿名招聘广告索资料违私隐例 联络号码列00000000
私隐专员公署今(9日)表示,有8间公司以“私人广告商”名义,在JobsDB平台刊登匿名招聘广告,收集求职者的个人资料,裁定该等公司及JobsDB涉及不公平地收集求职者的个人资料,违反《私隐条例》的保障资料原则的规定。
公署指,公司没有披露其名称,或可辨识公司身分的相关资料,却直接要求求职者递交个人资料,例如香港身份证号码、联络资料或履历等。其中有公司没有提供联络方式,或以无法拨通的“0000 0000”为联络电话号码。
JobsDB回应指,接受调查结果,11月起已主动暂停刊登匿名招聘广告,并向今次事件的相关求职者发出电邮通知。平台表示,由于以“私人广告商”名义登广告时,与“快速申请”功能结合会导致个人资料被不公平收集,因此移除上述情况的“快速申请”功能。
8间公司涉证券、服装零售、中医药
私隐专员公署表示,涉事8间公司的业务性质涵盖证券、服装零售、中医药及运输服务等,除涉及准雇主,亦有部分是代表准雇主刊登广告。公署指,招聘机构及刊登广告平台JobsDB同属《私隐条例》下的资料使用者,两者同样涉及不公平地收集求职者的个人资料,因而违反《私隐条例》的保障资料第1(2)原则的规定。
私隐专员钟丽玲已向JobsDB及3间招聘机构发出执行通知,指示相关机构纠正其违反事项,以及防止同类违反的行为再发生,亦向余下5间机构发出劝喻信。
匿名公司无提供联络方式 或列“0000 0000”电话号码
在JobsDB平台上,自2024年1月起,求职者可按“Quick apply”键递交申请,一经递交,资料会被存放在JobsDB的管理系统,求职者有权要求JobsDB从相关管理系统删除其个人资料,而JobsDB亦可控制机构在甚么情况及时限下阅览相关资料。
调查发现,匿名招聘广告没有披露招聘机构的名称,或提供足够资料以辨识其身分,亦没有向求职者提供联络方式,或以无法拨通的“0000 0000”为联络电话号码,却直接要求求职者递交个人资料,例如香港身份证号码、联络资料或履历等。此外,部分公司直接要求求职者将履历表等资料,邮寄至一个并非以公司域名注册或载有雇主身分资料的电邮地址。
如公司欲“不开名”招聘 建议委托可开名代理请人
被问到JobsDB平台有否需要移除刊登广告的“不开名”功能,助理个人资料私隐专员(投诉及刑事调查)何芹若表示,“不是所有冇开名的就一定是匿名广告”,指公司或有不开名下招聘的需求,例如聘请职位仍有同事在职。她指公司可委托代理请人,而代理需要开名;如招聘机构没直接要求求职者提供履历表或相片,并提供进一步查询的联络资料,亦没有违例。她表示已要求JobsDB审视平台上有没有其他匿名招聘广告并移除,并制定相关规定。
私隐专员促请,其他网上招聘平台的营运商慎防任何人利用匿名招聘广告进行诈骗行为或不公平地收集个人资料,以及小心审视接获的广告,以识别及避免刊登匿名招聘广告,保障市民的个人资料私隐。
公署重申,匿名招聘广告有机会被用作不当收集个人资料,或让不法之徒利用相关广告收集个人资料作诈骗用途。公署提醒求职人士在未能确定雇主身分时,应小心查证,切勿随便回复匿名广告并提供个人资料。
JobsDB:已移除“私人广告商”名义登招聘广告的“快速申请”功能
JobsDB回应事件,表示接受私隐署的调查结果,并称在整个调查过程中,一直与公署保持紧密合作,积极回应其查询并提供补救方案。平台指,11月起已主动暂停刊登匿名招聘广告,并加强内部员工指引及培训。此外,平台亦向今次事件的相关求职者发出电邮通知,告知他们有权要求删除其在系统中相关的个人资料。
JobsDB解释,平台雇主以“私人广告商”(Private Advertiser)的身份作保密招聘,原因包括现任员工离职前提前招聘等情况,但同时指出,当此功能与平台上的“快速申请”(Quick Apply)功能结合使用时,以“私人广告商”方式刊登的招聘广告会导致求职者的个人资料被不公平地收集,包括姓名、联络方式及履历等,并限制了他们行使某些私隐权利,例如联络“私人广告商”查阅及更正其个人资料。
JobsDB称,将于12月12日起恢复雇主以“私人广告商”名义在香港刊登招聘广告的功能,但移除这些招聘广告上的“快速申请”功能,以防止雇主在未透露其身份的情况下,直接获取求职者的个人资料。如求职者对职位有疑问,可透过招聘广告中提供经核实的联络资讯,直接联络相关“私人广告商”,于投递履历等个人资料、申请职位前,确认“私人广告商”的身份。
JobsDB表示,对事件可能引起的任何疑虑或影响深表遗憾,并重申将继续与私隐署密切合作,确保做法符合相关私隐义务。