香港美诚月饼｜官方抖音门店客服覆广州传媒：品牌基因源自香港
近日内地主播带货平台“三只羊”力推的“香港美诚月饼”被揭没有在香港出售或制造，产品产自广州及佛山厂房，《香港01》也发现其香港公司登记地址为湾仔一间秘书公司。有内地传媒以消费者名义，咨询美诚月饼官方抖音销售门店客服，对方解释“品牌基因与研发团队均源自香港”，为了更好的拓展市场需求，故在广州与佛山设立了营销中心与生产基地；但回避回答“香港有卖吗”问题，没正面回复“广州哪里有卖”，更着佯装顾客的记者“对于不实报道，也辛苦您不要相信”。
香港美诚2019年注册 唯一股东报住广州
美诚月饼的品牌运营方为广州市美诚食品有限公司，该公司隶属香港美诚食品集团有限公司。本港公司注册处资料显示，香港美诚食品集团于2019年4月15日注册，已申请注册多个“香港美诚月饼”、“MEISUN FINE CAKE 香港美诚饼艺”的商标。该公司唯一股东为李水清（LI, SHUIQING），报住广州。
花都区市场监管局：加紧加快推进核查有否“虚假宣传”
《广州日报》周日（15日）报道，花都区市场监管局对广州市美诚食品有限公司进行了核查。该局表示，针对公众关注的“是否在香港注册”、“是否属于香港品牌”等问题，美诚提供了香港美诚食品集团有限公司在香港注册的商事登记资料，出具了香港美诚食品集团有限公司在香港注册“MEISUN”、“美诚”、“香港美诚月饼”商标的相关证明，同时也提供了该企业与香港美诚食品集团有限公司之间的商标使用授权等文件。
花都区市场监管局表示，针对是否涉及“虚假宣传”问题，因涉及面较广，涉事企业和带货公司（合肥三只羊网络科技有限公司）分属不同地域，跨地域核查需要协调多方属地监管部门，监管局将加紧加快推进核查进度，依法依规处理，及时回应群众和媒体关注。
美诚官方抖音门店客服：研发团队也源自香港
《广州日报》记者以消费者名义，咨询美诚月饼官方销售门店抖音的“美诚礼官方旗舰店”客服。报道引述客服表示，美诚与香港有关连，并解为何没有在香港制造。
美诚品牌是在香港注册并拥有商标注册证书的，品牌基因与研发团队均源自香港。美诚为了更好的拓展市场需求，在广州与佛山设立了营销中心与生产基地，强化供应链管理，提升品牌竞争力。
美诚官方抖音门店客服强调每款产品均符合国家食品安全标准，客服还提供了香港注册商标证书截图，但该截图中商标名称为“美诚礼”。
客服回避回应“香港有卖吗”及“广州哪里有卖”
面对“香港有卖吗”的问题，客服仅表示“美诚品牌业务立足于布局全国市场，我们有全国代理经销商，美诚月饼也有进驻线下大型商超，因此在线上线下渠道均有售卖。”
但当被问到“广州哪里有卖”时，客服并没正面回复，仅表示店铺承诺所有产品均属于官方正品，每款产品都符合国家食品安全标准，“对于不实报道，也辛苦您不要相信”，客服还表示，只是负责线上销售。
商品页面“美诚月饼”前用小字号标明“香港”二字
《广州日报》指记者看到该店铺仍有多款美诚月饼在售，其中一款大促价为人民币169元的“美诚礼黑松露流心奶黄月饼礼盒”显示“已售27.4万”，在商品页面“美诚月饼”前用小字号标明“香港”二字，并称美诚饼艺为“香港美诚集团下品牌”。
报道指“美诚礼官方旗舰店”提供的商家资质显示，该网店经营者为“广州市美诚食品有限公司”，注册地址在广州市花都区商业大道241号，2019年4月24日公司成立时法定代表人为李水清，直到今年7月李水清不再担任公司的法定代表人，目前该公司法定代表人为张绍灯，公司经营范围包括食品互联网销售（仅销售预包装食品）、食品进出口、食品销售（仅销售预包装食品）等。
另据网民晒出美诚月饼包装盒信息显示，月饼生产商为广州市美诚食品科技有限公司及佛山市美诚食品有限公司；外包装还印刷了“香港美诚食品集团有限公司”，品牌（中国）运营中心为广州市美诚食品有限公司字样，但并没有标注“香港美诚食品集团有限公司”与广州美诚食品有限公司，以及广州美诚食品科技有限公司等月饼生产商的关系。