港产云端中心支援本地学校 开拓数码教学新时代
随着电子学习模式日渐普遍，学界正积极利用科技打造数码化教学环境。然而，资讯科技（IT）系统需不时进行维护及更新，或会加重教师的行政工作负担，难以专注教学工作。随着云端技术日渐成熟，本地IT公司环速集团（Speedy Group）专为客户提供云端服务和网络科技支援，可透过云端遥距帮助学校应对日常的IT问题，让教师可专注教学及关心学生需要。
摄影：黄宝莹
支援逾500间中小学 确保学校IT系统稳定运作
环速为学校提供IT支援及其他配套方案已经20年，现时支援全港逾500间中、小学，是本港最大的学校IT服务供应商之一。他们为学校提供IT系统管理、硬件购置及云端服务，更是学校的课室工程及混合式学习（Hybrid Learning）教学方案的供应商。踏入由云端及数据主导的时代，环速在将军澳创新园的数据技术中心（DT Hub）设立24小时云端营运中心CloudOps，可全天候持续侦测及解决问题，确保各项学校IT系统稳定运作。环速集团业务拓展总监胡启骞（Kelvin）指：“以往学校遇到问题，需要即时派员到校处理，而现时云端技术相当成熟，因此近九成问题已可遥距处理，遇到问题时可快速应变，对学校教学的影响减到最低。”
环速集团项目总监陆宗贤（Johnny）留意到老师除了教学外，还要兼顾行政等职务。他期望透过CloudOps节省校方处理IT技术和校务的时间，分担教师在IT方面的工作，使他们能够有更多时间照顾不同学习需要的学生。他续指，CloudOps选址DT Hub，主因其具有国际级先进技术和配套设施，例如有两个独立供电点作支援，确保供电容量及可靠性。另外，专用的电讯线管道亦提供强大的数据传输能力，支援营运所需。
凭AI大数据提升服务质素 扩展公私营机构市场
人工智能(AI)热潮席卷全球，集团亦不断创新、发展及应用AI和大数据等新科技，让公司可以捕捉更多新机遇。Kelvin续指，集团正在引入AI及大数据，助客户提升网络安全、缩短侦测网络及硬件问题的时间，及提供精准的解决方法。另外集团亦正在开发AI行政系统，以支援教学行政工作，例如设计教材、出题目及发通告等。踏入成立20周年，环速与客户建立了长期而深厚的合作关系。近年，更把业务版图进一步伸延，为逾万间中小企及公营机构提供IT支援服务。未来，集团将继续投放资源发展云端平台与AI技术两大核心业务，并正积极招聘各方人才，提升服务质素。
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