长者医疗券｜深圳和睦家医院推优惠价　洗牙平均每次350元人民币

卫生署今日（5日）与五间获纳入“长者医疗券大湾区试点计划”的医疗机构签署服务协议，三间位于深圳的综合医疗／牙科服务机构由8月14日起开展长者医疗券计划。

其中一间纳入计划的深圳新风和睦家医院向传媒介绍服务，指收费方面提供优惠价格，新风天域集团执行董事、大湾区首席运营官萧毅晃指，其中健康检查原价“差唔多系翻倍”，又料2,000元的医疗券可使用七至八次慢病管理或洗牙服务服务，视乎怎样配合使用。

萧毅晃也表示，来自香港的患者目前占整体约20%，相信院内可使用医疗券会成为助力，港人患者比例会再提高，料今年年底或下年初增至约25%。

卫生署今日（5日）宣布，三间位于深圳的综合医疗或牙科服务机构由8月14日起接受长者医疗券，分别为深圳新风和睦家医院、深圳爱康健口腔医院，以及深圳紫荆口腔门诊部／深圳朱胜吉口腔门诊部。

其中深圳新风和睦家医院今日向传媒介绍服务。新风天域集团执行董事、大湾区首席运营官萧毅晃表示，为惠及更多长者而推出不同优惠，医院事前亦做不同培训及流程演练，前后准备大半年，包括招募广东话医护、打通线上应用程式等。

就各服务收费方面，萧毅晃指深圳新风和睦家医院属私立医院，与公立医院定价不同。然而，医院特意为长者医疗券使用者提供优惠价格，其中他形容健康检查的原价“差唔多系翻倍，为长者医疗券特登开咗好多绿灯。”

他续指，2,000元的医疗券约可使用七八次慢病管理或洗牙服务，视乎怎样配合使用。若不用多次覆诊，亦可考虑以1,500元进行基本的身体检查服务。

收费详情：

全科诊费225元人民币　洗牙平均每次350元人民币

有关医疗服务范围包括以下科目的门诊：健康管理、全科、口腔科、眼科、耳鼻喉科、外科、内科、妇科、骨科的相关医疗服务。针对使用医疗券的长者，院方提供相应诊费折扣、套餐优惠、“零加成”以成本价购药，其中全科诊费订定为人民币225元、约港元260元，有约30分钟问诊时间。

长者亦可以医疗券进行体检，其中普通体检价钱为1500元人民币（约1800港元）；包括头胪MRI扫描、肿瘤标志物检测、肝肾功能检查等的进阶体检，长者医疗券的使用人士则需付3500元人民币（约4200港元）。

另外，医疗券也可用来看牙科，其中洗牙服务平均每次350元人民币（约420港元），其他牙科项目则享有8折。

设免费穿梭巴士来回口岸及医院

萧毅晃又提到，为方便香港长者跨境就诊，医院早前推出已安排免费穿梭巴士来回福田口岸／落马洲至深圳和睦家医院，车程约10分钟，假日会加密班次。

在预期及查询方面，医院设有24小时热线，可以广东话沟通。另有免费粤语一对一陪诊服务，包括办理注册、引导去科室、帮助进行咨询等，患者须事前预约这项服务。

港人患者占两成　望年底至下年初增至25%

萧毅晃指，与通关前相比，港人患者占整体患者比例由不足1%，至今已占约20%，当中60岁以上的长者占六、七成，预计随著院内可使用医疗券，港人患者比侧会相应提高，料今年年底或下年初增至约25%。

提到轮候时间，他则表示求诊者只要提前预约，不会有太长的输候时间，“我哋本身都有足够储备人手，亦为长者医疗券提前储备热门科室嘅人手。”而港人较多使用的服务项目分别为身体检查、牙科、胃肠镜及耳鼻喉科，当中胃肠镜不包括于是次医疗券项目。

医院开办粤语学习班　四成医护识广东话

他提到，广东话是港人重要的沟通方式，故医院正提高医护讲广东话的比例，甚至开办粤语学习班，望可以学广东话与患者打招呼，“令大家感受到我哋医院嘅温度同关怀。”现时识广东话的医护比例、连同前台服务人员有三至四成，医院同时亦提供中英双语报告。

医院港资营运　文化及习惯都较能匹配香港人

医健通目前未能查询病人病历，萧表示病人多数会在香港获取病历纪录，内地一方就会输入相关资料，因应情况做相应跟进，可同样达至目的，惟“全打通”仍需时间，会跟随政府指示去做。

监管方面，他指因为是私立机构，收费上会较为灵活，而这些价格都会预先与政府报备，包括第一期落实时限制只可使用于门诊服务，药品亦是“零加成”等，望提供透明度及清晰度予市民。他又补充指，医疗券使用范围会跟随香港范围，估计短期内不会在门诊以外项目使用。

问到医院的优势，他表示地理位置比较近口岸，可方便住深圳及香港人；医院亦是港资营运，港式医疗如以患者为中心、注重质量及流程体验、注重医学基础等都是其营运20多年的累积，故他认为“文化上或者习惯上更加匹配同符合香港人一啲文化上嘅差异”，适应期较短。当中一对一诊室服务有较高私隐度、服务灵活性较高，适合对服务及质量有要求的人。