香港站东涌线整䢂港铁提免兜圈新法　职员陪同乘限制范围内升降机

港铁东涌线香港站往月台升降机，本月初起因更新工程停用至明年首季，港铁告示建议往东涌方向轮椅乘客“兜大圈”，于中环站乘荃湾线到荔景再转东涌线，反之亦然。港铁今日（20日）最新回复称已有新方案，包括香港站轮椅乘客可由职员陪同下乘搭月台限制范围的升降机往返大堂及月台；至于九龙站乘客，职员会协助其搭机场快线到有升降机的香港站月台。

港铁最新回应指，明白升降机停用期间，或会对部份乘客包括使用轮椅的乘客带来不便，故一直审视不同协助乘客方法。现时已采纳最新两个方案，希望尽量将对相关乘客的影响减低。

方案1：若轮椅乘客已乘东涌线列车抵香港站东涌线月台层

职员陪同及协助下使用月台限制范围升降机来往大堂及东涌线月台层

首先，若轮椅乘客已乘搭东涌线列车到达香港站东涌线月台层，或他们到达香港站大堂想乘搭东涌线列车，车站职员会陪同及协助他们使用位于月台限制范围的升降机，来往大堂及东涌线月台层。港铁表示，由于该升降机位于轨道范围附近，为确保乘客安全，必需有职员陪同才可使用。

方案2：轮椅乘客在东涌线九龙站须前往香港站

职员协助转乘机场快线到香港站　机场快线月台层有升降机到大堂

至于另一种情况，即轮椅乘客在东涌线九龙站要前往香港站，九龙站职员会协助他们转乘机场快线到香港站，而香港站的机场快线月台层有升降机到达车站大堂。

港铁称香港站及九龙站告示有车站控制室电话　有需要乘客可致电

港铁称，已在香港站及九龙站张贴告示，告示上有车站控制室电话，有需要的乘客可致电职员提供协助。

港铁正陆续更换或全面翻新各车站服务多年的升降机，早前在九龙站及香港站张贴告示，称7月5日起连续东涌线大堂及月台的升降机将进行更换工程，料暂停服务至明年第一季，建议乘客到同中环站乘荃湾线到荔景站再转东涌线；若想在香港站转荃湾线，也须在东涌线返回荔景站转乘荃湾线。