诈骗｜外籍妇堕电脑“蓝Mon”故障骗局　遭假技术人员骗走1000万

七旬退休外籍妇人于上月24日使用电脑上网时，萤幕突然弹出Window常见的“蓝Mon”故障画面警告，指其电脑已经中毒，并在页面提供号码，要求她致电联络“技术人员”取得协助，后被驳至至自称为警务处职员的骗徒，指其情况“紧急”，要求她到银行将资产转移到安全户口，结果财到光棍手，一去无回头，损失1,000万元。

警方今日（15日）公布今年首五个月网上骗案共10,060宗，较去年同期下跌1,640宗或14%；然而总诈骗金额却上升5.6亿元或约35%，至21.4亿元。

警方分析犯案手法：营造紧急情况令事主恐慌入局

网络安全及科技罪案调查科总督察梁以德指，这类假冒技术支援犯案手法，当事主接触到这些“警告”并拨打电话予骗徒后，骗徒会透过营造紧急情况，以至制作虚假警方网站、截图等增加可信性的举措，令事主恐慌从而堕入骗局。

梁以德续说：“（事主）出于恐惧、压力就会信佢哋（骗徒）行动，有人提醒佢哋（事主）都会深信不疑，坚持转帐要求。”直至警方介入受骗事主才会醒悟。

警方成功助外籍追截另一笔大额汇款

化名阿May的七旬退休外籍妇人于上月24日使用电脑上网时，突然弹出警告，指其电脑已经中毒，并在页面提供号码，要求她致电联络“技术人员”取得协助。

阿May致电该“技术人员”，对方要求她致电另一名自称为警务处职员的骗徒；警务处职员指情况“紧急”，声称其身份证、银行户口，以至电脑会被人使用，继而说服她翌日到银行将资产转移到安全户口，其实都是骗徒持有的傀儡户口。

直至事发第三日，银行职员怀疑涉及骗案，即通知警方介入并揭发事件。警方指，当时女事主已被骗取1,000万元，介入后终成功追截另一笔大额汇款。

显示“蓝Mon”故障画面　点击画面即发出声响令用家误以为当机

警方表示，相关骗案手法时指，骗徒一般会按照使用者的地区语言、电话号码等，于各大网站投放“弹出式页面”广告，当这些广告显示时，会以全萤幕占据用家装置。以电脑为例，便是一般Window常见的“蓝Mon”故障画面，而即使点击画面各处都会发出声响，令用家误以为无法操作电脑，此时广告会播放一段录音，要求受害人不要关机，并致电到其所提供的假冒技术人员电话。

讹称技术人员或执法人员　诱使受害人存款至指定户口

骗徒收到电话后，便会讹称为技术人员或执法人员，诱使受害人将银行存款转移至骗徒所控制的户口；或是指示事主安装来历不明的程式，并要求其分享电脑控制权。网络安全及科技罪案调查科高级督察陈智颖表示，这些分享控制权的程式包含部分合法程式如“Teamviewer”，希望借此令事主提供程式ID、密码等取得授权并盗取、下载事主资料。

骗徒主要以英语与事主沟通　专吼居港外籍人士

网络安全及科技罪案调查科警司陈纯青说，这类手法并非首次出现，而近年在欧美、新加坡等地都有发生。至于这类“警示广告”，其实来自不同种类网站都有，因网上投放广告途径多，甚至网站一方亦未必知道是诈骗广告，“正正系因为呢个方便，令网上骗案骗徒可以用渔翁撒网式揾受害者。”

另外，警方调查时亦发现，这类骗徒主要以英语与事主沟通，故多涉及居港外籍人士或能以英语沟通的市民。警方提醒，科技公司一般不会主动提供技术支援，其讯息一般也不会包含联络号码，如发现讯息有显示电话号码不应拨。

至于执法部门及科技公司均不会要求用户提供其个人或财务资料，更不会要求转款。故如遇上电脑出现错误提示，市民可以长按离开键（ESC），或 CRTL + ATL + DEL 开启系统管理员，甚至重新启动电脑，以尝试关闭可疑页面。

首五个月网上骗案数字下跌　惟大额虚拟货币交易令诈骗金额上升

陈纯青说，今年首五个月，网上骗案数字为10,060宗，与去年同期下跌1,640宗（约1成4）；然而总诈骗金额却从15.8亿元，上升5.6亿（约3成5）至21.4亿元。其中就网上购物骗案，轻微升7宗，但金额则大幅提升5,610万，由7,680万升至1.33亿元（约7成3），当中涉及多宗大额投资虚拟货币交易；另外，网上投资骗案则从1,243宗，升至1,503宗（约2成1），所涉金额同样由6.2亿，爬升至9.15亿元（约4成6）。

至于警方反诈骗协调中心与银行就有关骗案交易的堵截，截至今年头5个月有475宗成功阻截，涉款超过4.6亿港元。

陈纯青解释指，反诈骗协调中心与银行一直合作调查可疑转帐，但目前没有硬性指标，规定甚么情况下拦截骗款交易。而实际上，警方亦有就今年首5个月的1万多宗骗案调查，包括能否追查骗徒身分、傀儡户口等。

总督察梁以德则补充指，警方拦截骗款考虑因素，包括骗款是否短时间转走、是否涉及海外交易、加密资产以及事主是否经过长时间才发现受骗。