水务署成立数字办公室　研简化供水申请、推一站式供水帐户程式

水务署今日（17日）公布，成立数字水务办公室（办公室），合并署内部分部门，推动供水服务数字化。该办公室现时正筹划一系列方案，包括整合申请数据，简化供水申请流程，以及推出新的流动应用程式，提供一站式供水帐户及资讯服务。

水务署指，该办公室由负责效率促进、数码模型及资讯系统组成，现时正筹划一系列短、中、长期方案。短期方面，办公室会整合申请数据、简化供水申请流程，以便逐步便利餐饮业等高用水行业的营商；办公室亦打算推出全新流动应用程式，提供更便利的一站式供水帐户及资讯服务。

署方续指，办公室中期目标会推动利用智能装置、数码孪生技术、人工智能等，逐步将水务设施运作全自动化，令供水更高效、稳定及安全；并会积极探讨更广泛利用遥感器及机器人，加强紧急事故应变及工地安全。

而长期目标，办公室则会制定数字水务路线图，推展智慧水务基础建设，包括建立数据管理标准体系、水务署中央运作管理中心及水务署物联网平台，实现全面在线监察供水系统，并成立水务署云端数据中心，提升数据安全。

此外，水务署表示已与深圳市水务局成立水务发展联合工作小组，探讨数字水务在两地的发展和应用。办公室则会继续与大湾区各城市部门联系，就数字水务工作的不同范畴加强合作、交流，以建立“数字水务湾区”，推动高质量发展为目标。