美斯退款|Tatler:经Klook购票球迷获一半退款 须4月12日前回复

撰文: 孔繁栩 余月明
出版:更新:

国际迈阿密(Inter Miami CF)今年2月4日在香港大球场上演表演赛,万众瞩目的阿根廷球王美斯 (Lionel Messi)最终没有出场,令全场球迷失望,主办方Tatler Asia其后宣布退回门票一半款项。

Tatler Asia今日宣布退票细节,称透过官方票务平台Klook购买2月4日比赛日门票的球迷,今日将收到由Klook发出的电邮通知。持票球迷须于下月12日前回复,并接受50% 门票退款的条款及细则。退款将于截止日期、即4月12日后的30天内处理。

至于从 Tatler Asia Limited 直接购买门票的人士,包括活动赞助商及合作伙伴的门票,将会由专责的客务经理提供有关门票退款的详情。

Tatler公布,经Klook购买门票的球票,可获一半退款,即880元门票,将获退回440元、1580元门票将退回790元,如此类推。门票以外、与球赛相关的费用将不获退款,例如手续费、服务费、交易费、交通、住宿、食物或饮料、商品或纪念品等费用。

Tatler公布退款详情,880元门票将退回440元、1580元门票将退回440元790元,如此类推,当中手续费、其他费用或与比赛相关的费用,包括但不限于交通、住宿、食物和/或饮料、商品和/或纪念品等费用,将不获退款。(Tatler网站图片)

如球迷接受门票退款,就可以根据下列步骤,透过Klook客路账户购买门票的凭证,确认及同意退款条款及细则。

经Klook 购票球票 今收电邮或短讯通知

Tatler今日(18日)起开始退款安排,购票公众将收到Klook 发出的电邮或手机短讯。

今日起至4月12日期间,购票者可于下月12日,晚上时间11时59分前,确认并同意退款的条款及细则。同时,Tatler会向购票者、赞助商和合作伙伴再次发出电邮提示门票退款安排。

提交退款申请后 将于30日内处理

4月13日至5月12日期间,Klook代表Tatler,以购票者原来的付款方式处理退款,Tatler亦会向赞助商和合作伙伴退款。退款将在截止日期后的30天内处理,具体收款时间可能因收款银行的政策及程序而有所不同。

+3