【求职见工.来稿】增加成功机会:6个面试时用的身体语言

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文:Sam Law

通常准备见工面试既时候,大部分时间都用了去想那些面试问题应该怎么答。

这是因为互联网的资讯告诉我们,有很多“标准”面试问题会问,例如“介绍一下你自己”,“为什么你想辞职”、“点解想做我哋公司”和“你有什么技术上的优势”等等。

有些书甚至告诉你有100多条常见的面试问题!

请你慢慢想,慢慢准备。

虽然很多时候都是用不同的方法问同一种问题,但是尽管如此,找一个完善和可代表自己的答案都需要较长的时间。

所以,也很难怪求职者都很少想到该如何“表达” 这些答案。

你的 CV 就是你个人品牌的广告/小册子,面试时就是为自己品牌找生意。(视觉中国)

当我说“表达”时,我的意思是:

怎样向面试官展示你的 “个人品牌”?你整个 “package”?

你是一个有自信,有能力和比较全面的人?或者你是一个技术上的专家,问题解决者和较静的人?或者你没有一种特别专长,但是是一名勤奋好学的人?

这些印象都来自于你在实际面试时使用的沟通技巧和方式,因为:

你的 CV 就是你个人品牌的广告/小册子,面试时就是为自己品牌找生意。

如果这样想求职的过程,会不会更努力把最好的形象展示给面试官 (你的客人),留下更好的印象,而不是仅仅一个可以“do the job” 的人。

毕竟,见工是一个与面试官建立关系的机会。

人与人之间的沟通大一部分都来自我们的 “非言语表达方式”,如眼神接触,身体语言,手势,坐姿,情绪和说话的音调和音量等等。所以正面、积极的身体语言可以直接影响求职面试的结果。

今天与你分享6个面试用身体语言,希望为你大大提升下一次面试时给面试官的印象。

坐的时候,避免倾斜到椅子的一边,翘起双手或双脚,因为这些姿势表现出保护自己和没有自信心的讯号。(视觉中国)

1. 用坐姿势表示积极的态度

你可以坐直,身体稍微向前倾斜,以表现出“感兴趣”的姿势。这样可展示你对面试的热诚和谈话的开放性。

稍微向后拉你的肩膀,这不仅可以帮助你坐直,打开你的身体,还可以让自己看起来较开放和有自信心。

避免将头向下倾斜,就像当你看手机时的姿势,这样会显示出一个没有自信和一个缩细的信号。建议在面试前一个小时尽量不要花太多时间看电话,以避免习惯这个缩细的讯号。

坐的时候,避免倾斜到椅子的一边,翘起双手或双脚,因为这些姿势表现出保护自己和没有自信心的讯号。而当你纠正这些姿势时,会令人分散注意力。

笔者我见过紧张到身体在震的人,见到他这样紧张唯有说请放心,我们不会咬人。(视觉中国)

2. 尽量表现放松

当你表现紧张的时候,不仅面试官会觉得你没有自信心,甚至觉得与你谈话感觉不舒服。

一个人紧张的迹象包括玩弄笔,手指,头发和向周边望的小动作。

笔者我见过紧张到身体在震的人,见到他这样紧张唯有说请放心,我们不会咬人。

终于让他笑一下,帮助他放松一点。

身体不要有太多动作,双手平放,眼睛稳定和面部带有微笑,看起来便会感觉放松。

另外,令人不放松的“最大敌人”就是说话的速度。当你说话太快,有机会会在句子之间说出很多填充词(filler words),例如“er..”、“hmm”、“呢”和“啦”等的口头禅。

这样会令句子听到很不清楚,面试官也不会明白说话的内容,而且这是一个很明显的紧张迹象。

所以应慢慢地说话,在句子与句子之间有个小小暂停,可以帮助你组织下一句,也可以让面试官消化你的内容。

在面试之前没有人看到的情况时多做深呼吸,这样可以有效平静和舒缓自己的紧张情绪。

这个方法非常有效。

当擅长面试沟通技巧时,你甚至可以和面试官开始之前进行一些小对话,说这问候说话和笑话帮助面试官都放松一下。这是非常有用,因为面试官也可能忙碌了一整天和有背对背会议,所以最后一件想的就是坐在面试室里看到你紧张。

说话时有手势是不可避免的。 诚实的手势包括掌心向上和手掌接触心口,但不要做得太刻意。(视觉中国)

3. 用稳定、诚实的手势

说话时有手势是不可避免的。

诚实的手势包括掌心向上和手掌接触心口,但不要做得太刻意。

避免用手触摸你的头发、眼睛、遮住你的脸和玩手指,这些都是紧张和撒谎的表现。

另一个撒谎的讯息就是眼睛不停移动和周边望,谈话时故意只回答一半的问题。

相信我,这些 “小” 动作其实是非常明显。

所以避免不诚恳和撒谎的最好方法是诚实的,如果你真的不知道答案,那么就说出来。

4. 反映面试官的动作

其中一种与人连系的方法就是反映对方说话时的动作,令对方感觉很熟悉你。

然而,这需要做得非常巧妙。

更重要的是,反映的动作一定要有选择性,因为面试官可能没有用上最专业的姿势或手势,但这样并不代表你应该遵循他们,例如翘脚,坐姿靠背或没有微笑。

以我个人在金融业做过过百次的面试,可以反映而又有效的就是面试官说话的速度,音量和用词。俗语我们会说 “啱Channel”。

应该没必要解释说话速度和音量,但想讨论的是用词。面试官都喜欢说出和听到他们日常生活和工作时熟悉的词汇,如技术术语。

例如,一些顾问会喜欢用 high-level 的字眼而管理高层会喜欢使用管理术语一样。

如果你能够有较掌握面试官用词的习惯,这样便可以快速与他建立一种联系,还可以把两者的距离拉近。

掌握这个需要花很多时间,不要害怕尝试。

保持眼神接触,其实也有一种技巧。(视觉中国)

5. 眼神接触

眼神接触与你的坐姿同样重要,因为眼神与自信心和可信度有直接关系,两者都可以影响面试官对你的印象。

其他人会教你说话时应瞪大眼睛一直望着对方双眼,其实这样很奇怪也不自然。

保持眼神接触,其实(真的)也有一种技巧。

首先,避免直视眼睛,视线留在同一点留在太长时间,因为这样很可怕!

你可以焦点先集中在对方左眼,说话时在感觉到尴尬之前移动你的视线。这次,不要离开去看别处,把视线移到右眼。当视线需要再次移动时,不是回到左眼,先移动到嘴上,然后再将视线移回左眼。

这样便可以看到对方整个面部表情,眼睛和视线都也比较自然。

6. 完美握手动作

完美的握手动作其实是一种艺术,也是一个全身的身体语言。

秘密就是见到面试官时主动站起来,走向面试官面前,双手从衫袋拿出来,坚定的和他握手。握手的力度不会太松散,也不会太大力,令这个人可以通过手掌的力度感受到你存在的力量。

用2秒规则进行握手。

看著人的眼睛,一个温暖的微笑,重复他们的名字,“ 你好XXX,我的名字是XXX,我很荣幸认识你。”

这就是完美的握手动作。

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身体语言和沟通技巧的锻炼是一个旅程,通过与你的朋友和家人的日常相处,完善你的非口头交流 (non-verbal communication)。

希望帮到你,让梦想的工来到你身边。

如身边有朋友准备见工,请share给他们。

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