内地男坐港铁头等无付款被罚$1000　做1事获全数退还　港铁咁解释

【港铁／东铁／头等车厢／香港旅游】乘搭港铁东铁列车，要小心不要上错头等车卡！有内地男早前于小红书发文称，自己误入港铁东铁头等车卡，却被查票人员“断正”，被罚款1,000元，令他相当不满，“我又不是故意的，还是忍住了，没发作”。事隔数月有新进展，该内地男向港铁发出“申诉信”，竟获退还罚款的1,000元支票，大赞“能够得到港铁的谅解和包容，受宠若惊！感谢香港法治社会的先法后情”。
事件引来网民热议，“那港铁回寄1000元支票，这种做法非常暖心哦。点赞”。也有网民认为港铁应改善东铁头等车卡设计，以免乘客误入。
港铁回复《香港01》表示，按既定机制，乘客可向公司作书面申请复查其个案，公司对所有乘客，不论是本地市民或旅客均会一视同仁地，按实际情况审视每个申请个案；根据纪录，公司曾拒绝接纳一些申请，亦曾接纳乘客申请并退还附加费。

该内地男7月于小红书发文讲述误入港铁东铁头等车卡事件。他指自己6月30日从香港九龙塘站搭港铁前往深圳，由于时间紧迫，他与人群一路小跑进了车厢，没想到竟是东铁头等舱。不过他未有即时离开，反而心存侥幸表示，“嘿，既然这么多人都进来了，而且车子也已经开走了，那我也混进来吧……说不定坐头等舱要收费，就当作我付了钱呗”。

列车行驶中，有港铁工作人员上车查票，该内地男还心想，“我只是站着而已，应该是查那些没有买票的人”。最终他被工作人员查票，要罚款1,000元，令他相当不满，“我又不是故意的，还是忍住了，没发作”，又提醒其他网民不要以身试法挑战香港法治，“来港需守规矩”。

获港铁全数退还罚款

然而相隔数月事件有新进展，该内地男向港铁发送“申诉信”，指自己并非故意进入东铁头等车卡，结果他近日收到港铁寄来的支票，退还1,000元罚款，直指“受宠若惊”，“就算没有收到支票，也觉得自己确实做错了，不遵守纪律和规则就是犯错误，就是要接受惩罚。所以能够得到港铁的谅解和包容，受宠若惊！感谢香港法治社会的先法后情”。

事件引来网民热议，“那港铁回寄1000元支票，这种做法非常暖心哦。点赞”、“谢谢你为香港正名”。也有网民认为港铁应改善东铁头等车卡设计，以免乘客误入，“香港的地铁确实有误坐头等舱的可能，像深圳那样设计就完全没问题，不会坐错”。

港铁回复《香港01》表示，为保障已付正确车费乘客的利益，港铁人员不时于港铁范围内包括东铁线头等车厢进行查票，以确保乘客使用正确车票乘车，若职员发现有乘客未缴付正确车费或未持有有效车票，会向违例乘客征收附加费。

港铁又说，按既定机制，乘客可向公司作书面申请复查其个案，公司对所有乘客，不论是本地市民或旅客均会一视同仁地，按实际情况审视每个申请个案；根据纪录，公司曾拒绝接纳一些申请，亦曾接纳乘客申请并退还附加费。