系统出错致维修工人误闯房间　女生冲完凉惨被看全相　酒店咁回应

无缘无故被人看全相，生气也是人之常情。山东济南1名女生在网上大呻，早前和男友住在酒店19楼，由于房间曾经漏水，所以一度转房，但新房附近却有噪音问题，所以最后搬回原房。
翌日早上男友外出购物，女生独自在房间洗澡，之后全身赤裸站在房门前面的落地镜化妆。岂料酒店系统出现问题，显示房间暂无人住，维修男工打算入房处理漏水，结果意外看到女生全裸模样，吓得她立即尖叫，并向酒店投诉。酒店事后虽然愿意退回租房费用，但双方就精神损失费未能达成共识，女生决定诉诸法律，并提醒大家避免前往涉事酒店，事件引起网民关注。

该名女生在“小红书”表示，男友日前在山东济南一酒店订了1间位于19楼的房间，她因有事处理，所以晚上才入房。男友告知房间出现漏水情况，所以她致电柜台要求转房，随后转到20楼一房间，但由于该房间对住理发店，人流颇多，而且店舖大声播放音乐，最终她决定搬回原房，柜台职员一直知情。

翌日早上10时许，男友提出落楼买烟，当时楼主刚刚冲完凉，全身赤裸，她叫男友途经理发店顺便留意人流，一旦人少，她就前往洗头，男友依言照做，并致电告知她可以到店。楼主接听电话后，继续赤裸站在房门前面的落地镜化妆，以及带好隐形眼镜。随后她听到有人按动房间密码锁的声音，以为是男友返房，岂料开门的竟是1名陌生男子，两人四目交投，距离仅1米，男子当场“大饱眼福”，楼主则吓至尖叫，大声要求对方出去，男子则边离开边嘟囔“房间怎么会有人”。

女生立即致电柜台职员了解，职员解释该名男子为维修工人，打算前往房间检查漏水状况。原来前一晚酒店系统出现问题，楼主所住的房间显示为空房，维修工以为房内无人，所以直接入房。

女生和男友用膳后，前往柜台理论，1男1女职员立即道歉，并叫该名维修男工到场解释，又指由于酒店负责人正出差，所以无人能够处理。事件最终惊动警方和老板胞弟，女生要求退回房租，以及支付精神损失费用，老板胞弟闻言却称“看一下又能怎么样？”，并询问维修工“看到了什么吗？” ，维修工人当场否认，声称当时立即关门。

女生不满酒店的处理方式及态度，认为“有陌生人闯入房间，酒店没有对我的个人安全做好保护”，要求翻查闭路电视，但老板胞弟称只有老板才有权翻查。双方陷入僵局，加上女生和男友需要上班，所以暂时收取酒店退回的房租。

至于精神损失费用，女生指一直未解决，所以决定诉诸法律，向酒店追讨民事责任，并称法庭正在审核个案，提醒“在济南的朋友们，或要去济南旅游住宿的朋友们”切勿前往涉事酒店。

网民纷纷祝愿楼主成功索偿，留言指“吓死人了，就是饭店的失误啊”、“完完全全是饭店的问题，投诉”、“让饭店赔钱，可以的，毕竟侵犯你隐私权，不赔钱可以告他或直接发饭店名字在这里”。

（小红书）