85岁婆婆覆诊去厕所　清洁工曾拒进入斥阻做嘢　家人嬲爆坚决投诉

长者身体机能较弱，人有三急时或难以忍耐。有网民近日讲述陪同8旬母亲到医院覆诊的不快经历，指妈妈因尿急而赶到洗手间，但1名清洁工人却以需要清洁为由，一度拒绝她进内。楼主要求对方体谅，清洁工虽让妈妈如厕，但仍一直责骂“阻住佢做嘢”，更一度与她口角，而妈妈过程中则多次自责道歉。楼主事后大感不满，认为清洁工人态度恶劣及不尊重长者，明言将向医院投诉，事件亦引来网民讨论。

该网民于facebook群组“将军澳主场”向街坊大呻，指周一（25日）带同85岁妈妈到将军澳医院眼科覆诊，妈妈人有三急赶到洗手间，“去厕所时妈咪已经好急，用手揸住裤裆”，却遭清洁工人以需要清洁为由拒绝进入，“姐姐话要清洁，大把厕所，唔畀去，佢话：‘难道去其他厕所就会濑咩？’”。

楼主见妈妈尿急难耐，要求清洁工体谅，“我就同佢讲：‘我妈咪好急，就濑！唔好意思！’我话你屋企都有老人家，体谅下”。对方虽让妈妈如厕，却恶言相向，批评楼主及妈妈“阻住佢做嘢”，双方因而口角。楼主指，当时清洁工仍未开始清洁，“只系架车仔喺门口，厕所内亦有几个人”，对方甚至扬言下班后与她继续争论，“佢无讲粗口，佢话收工先同我慢慢讲粗口，但我无讲一个字粗口㖞”。

楼主妈妈自觉阻碍别人，如厕过程一直向清洁工道歉，“我妈咪着紧裤仲不停讲对唔住、唔好意思”。楼主认为清洁工态度恶劣，不解妈妈为何如厕也要受委屈，“其实我明政府医院工作量大，但都要明白老人嘅问题，我一路闹一路喊，点解去个厕所，好急就濑都要俾人阻”。

愈想愈不满的楼主认为清洁工行为是侮辱长者，虽然妈妈想了事，但她仍决定向护士投诉，“最嬲系佢对住我地就寸到爆，我同姑娘讲完，佢就阴声细气扮弱小！究竟厕所门口有无镜头，我想讨回公道啫？我妈咪就话算算算……”。她强调并非要求赔偿，只是担心日后或有其他老人受同样对待，期望所有医院职员都能将心比心，“我已mark低晒今日嘅时间，同姑娘叫佢嘅名，我只系唔想再有一个将军澳嘅老人系受害者，我不需要任何嘅赔偿赔礼”。

事件引起网民讨论，不少人认同楼主投诉做法，认为清洁工不应以长者发泄，“畀人去一去厕所，其实都唔会阻佢好多时间”、“真系离晒大谱，将心比己，畀一个老人家去厕所会拖慢几多进度？”、“希望楼主可以同医院反映呢件事，帮下其他有需要嘅人，唔使再受呢啲不必要嘅气，文字间感受到你𠮶种痛”。