热天送外卖上门苦等劲嬲 外卖员见客人真身秒后悔内疚:我错了…
撰文: 布莱恩
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送外卖遇上客人不听电话兼要苦等,自会极度不满!马来西亚1名外卖员近日送餐时就因为客人不接听电话,加上天气又热又晒要在门外苦等,等到怒火中烧。然而,他后来见到客人真身,顿时后悔内疚,直指“我完全错了…”,并以“对不起”为题于抖音(TikTok)发片讲述事件,获大批网民留言赞好,“学会忍耐,不要太快生气”、“你把我弄哭了…”。
该外卖员伊凡(IRFAN)于抖音以“Maafkan saya(马来文,意指“对不起”)”为题发布影片,讲述今次心酸送餐经历。
伊凡指出,当日他把食物送达相关地址后,致电客人却无人接听,他唯有站在铁门前等待,加上天气又热又晒,心中不满怒火难平。直至屋内有声音叫他进门,他看到客人真身竟是坐着轮椅、已截肢的大叔,满腔怒火顿变成无限内疚,“不先了解真相就生气,我真是个傻瓜”。
伊凡表示,虽然订单有注明是残障人士订餐,但他当时质疑真伪,故未有意会。他又说,大叔领取餐点时感到高兴,因为有人为其订餐,估计订餐者并非大叔,而是其他人,不过仍在内疚的伊凡,哽咽开不了口问大叔家人所在,“我无法忍住泪水…”。
影片引来网民热议,大呼感动,“谢谢你分享这个故事”、“学会忍耐,不要太快生气”、“你把我弄哭了…”、“祝福你同大叔”。