【首个黑雨】好心站长为乘客撑伞 城巴员工:唔忍心见市民淋雨
今晨暴雨来袭,市民狼狈出门,候车时难免被雨水沾湿。有网民在facebook群组上载照片,展示转车站有好心站长为乘客撑伞,获市民大赞。
《香港01》访问驻守新界区的城巴站长,他直言,不少同事在天雨期间,都会自发为乘客撑伞:“唔忍心见市民淋雨!”
受天雨影响,今早天文台先后发出黄色、红色及黑色暴雨警告,本港多区大塞车,市民狼狈上班上学。有网民在“大埔”facebook群组上载照片,位置疑似是红隧转车站,指有好心站长为乘客撑伞挡雨,称赞其为“值得尊敬嘅行业”。不少网民亦留言指出,站长好有爱、值得表扬。
天雨路滑,站长责任重大?《香港01》访问负责驻守新界区的城巴站长叶先生,他表示,站长为乘客撑伞的举动,完全是自发性,而非公司指引。“一来唔会淋湿自己、二来乘客上车时唔会搞到车厢湿晒,三来都系咪做吓好心帮乘客。”
而他今早负责驻守沙田第一城巴士总站,站内设有站长室,但当雨势变大时,他形容当时自己马上扑出去,为市民撑伞挡雨,大约维持10分钟。他直指,当时见到乘客十分狼狈,双脚变湿,故为他们撑伞方便上车。因为车厢地台较高,他担心乘客容易滑倒,因此会在旁提醒他们小心地滑。此外,马路多处出现水浸,他会向司机示意慢驶,免得导致水花四溅,弄湿乘客。
事实上,过去他曾为乘客撑伞,例如在深圳湾口岸、屯门市中心及机场的巴士总站。早前劳动节回港高峰期,因当日滂沱大雨,乘客只能留在有盖地方,但上车前,他们需经过露天路段。因此他主动走在巴士前,为乘客撑伞,甚至举起两把伞。
叶忆述,当时乘客向他说,未试过有站长帮他撑伞,马上向他说声“唔该”,甚至有人声称要打电话向公司表扬他的行为,但他却坚持不用。事实上,他知道不少同事都会在转车站及巴士总站为乘客主动撑伞,大家都是“唔忍心见市民淋雨”,听到乘客答谢,已经觉得很开心。
城巴发言人回应《香港01》指,网民上载的照片,证实是城巴站长。今早繁忙时间,他在红隧巴士转车站负责监察车站情况及协助乘客上车。至于撑伞,并非公司规定所为。公司亦有为站长培训,向员工讲述要注意的事情,教他们向乘客提供更好的服务。