蒜蓉粉丝蒸蟹食到呕!人妻惊见蟹脚密集黑色颗粒 专家咁解释但…
蟹脚上黑色点点导致呕吐?杭州有人妻一家三口到海鲜店吃蒜蓉粉丝蒸雪蟹(松叶蟹),发现蟹脚上有黑色颗粒,像“密密麻麻的卵”,一看恶心到入厕所呕吐数次,她向职员投诉后闹上派出所,无法达成共识,餐厅退全款及出资带她到医院检查身体,除“呕吐”征状外没异常,但人妻坚持要餐厅“一赔十”。有内地渔业专家指,那些黑色点是“蟹蛭卵鞘”,愈多证明蟹品质愈好,不会寄生人体。不过人妻仍认为餐厅上桌的蟹仍有蟹蛭卵不适合,坚持索赔。网民们则同情店家“真是倒楣”,已有专家证明不是品质问题,不理解为何要餐厅赔款。
浙江电视台节目《1818黄金眼》日前收到投诉,王女士6月18日中午12点到杭州一家叫“盒马鲜生”的海鲜店吃饭,点了1只约230元人民币(下同,约250港元)的雪蟹(又称松叶蟹、长脚蟹)和80多元(约87港元)的波士顿龙虾,加工费一共是47元(约51港元),王女士又和女儿点了几道菜,一顿吃下来400多元(约436港元)。
王女士称老公选蟹时没留意蟹脚有颗粒,待龙虾吃完,蟹上桌时很美观,有红蟹盖盖住,蟹脚在粉丝内也看不出来,直至女儿吃蟹脚时,“她说上面有好多小芝麻”,她拿上手看才发现是“密密麻麻的卵”,一看完觉得很恶心,马上去厕所吐了好几次。她向职员了解,对方称那是蟹蛭的卵,双方沟通过程不愉快,店舖还报了警,要到派出所调解。
客服人员称只能将该盘蟹退回,另赔偿100元(约109港元)消费金,王女士不接受,要求一赔十或带她们去检查身体,看应该怎赔。当天在派出所待到晚上8时,对方称赔偿500元(约545港元)已是极限,并会将所有菜退掉,“因为这些菜我都没法吃了”,后来客服人员陪她去医院检查,并支付医药费。检查报告所见,除了呕吐之外,她身体无异常。
中国渔业协会原生水生物及水域生态专业委员会副主任、微博主“开水族馆的生物男”周卓诚指出,照片中的是蟹蛭卵鞘,愈多证明蟹的品质愈好,蟹更老,肉多味美,属吃海鲜的常识,帝王蟹、松叶蟹、毛蟹等都是如此,不会寄生人体。
然而,王女士认为蟹上有蟹蛭卵等附着物可理解,问题是送上餐桌应该是熟菜,这些蟹蛭卵和蒜蓉混在一起并不合适。当时职员说蟹蛭卵不一定弄得掉,“后来他们用指甲抠就抠掉了,我孩子把它当芝麻一样吃掉了,我是真的接受不了”,已带女儿到医院检查,强调店家一定要假一赔十,已向市场监管部门反映情况。
店方向陆媒解释,蟹蛭和蟹蛭卵都是帝王蟹、长脚蟹等常见的伴生生物,对人体无害,加工过程中会用高压水枪清洗,再经高温加热,不会影响食用。由于菜品给客人不好观感,会加强该类商品的加工处理。店方已对客人全额退款及给予200元(约218港元)补偿,但无法满足客人一赔十,即2999元(约3270港元)的赔偿金。而至今陪同客人到医院检查,已支付了逾720元(约785港元)的检查费,会继续跟进事件。
网民们一致同情店家,尤其已经有专家证明不是品质问题,“还要十倍赔偿,小算盘打的真好”、“螃蟹新不新鲜一吃便知,新鲜螃蟹的鲜甜肉质,能吃不出来?”、“就奔着讹钱去的吧”。 不少人认为餐厅根本不应赔偿,“又不是品质问题…也不是假货问题,又没有欺骗消费者,哪里来的退一赔十?”、“这还赔完全无法理解……就是商家为了名声不得已服软了”。
(综合)