离谱！医生讲20分钟电话不看症　病人嬲爆拍片放上网　院方咁回应

求医问药自然是希望得到专业治疗，但江苏有病人近日就因为“医生很敷衍”而不满。该名男病人为了争取时间照顾患病女儿，便挂了内科专家号，没想到医生只𫖶和家人说电话，一直叫他“等一等”。他表示，医生讲了20分钟电话，看病时也十分敷衍，令他气愤不已，遂偷偷拍下影片放到网上。影片引起各界关注，最终院方表示会批评涉事医生及进行扣款，也会对其他医生加强教育。

根据《极目新闻》报道，安徽人郑先生在江苏无锡打工，由于女儿在苏州儿童医院确诊白血病，郑先生便与妻子在医院照顾女儿。5月26日，郑先生出现咳嗽流鼻水病征，于是到苏州星塘医院求诊，但是发现“没人理、没人问”。由于赶时间照顾女儿，他便花了25元（约27.7港元）改为预约内科专家。但是，该名女医生从他未进诊室就开始打电话。他进诊室后，发现医生没有收线的打算，说了20分钟私人电话，他开声叫了2次，但医生只叫他先“等一等”，“听电话里说的是家里拆迁的事”。

郑先生于是用手机拍下医生讲电话的画面，从片段可见，1名医生背对病人、正靠在窗边打电话，还不时还发出笑声。他透露，医生曾表示是家中有事，“她说没有20分钟，就打了一会儿，家里人有事打给她”。郑先生又指，医生看病时也十分敷衍，知道他咳嗽难受后就叫他去验血。他验完血后返回诊室，发现医生又在打电话。医生看了他的验血报告说没有问题，叫他再去做其他检查。

但郑先生因为急着去送饭给生病的女儿，就没有再做其他检查，也没有去拿医生开的药，只到药店买了点止咳药就离开。他事后表示“觉得挺气愤的，号称专家，结果看病时两句话就打发了”，于是将事件在社交平台上公开。

事后，有当地媒体向院方查询，工作人员回应称，会对涉事医生进行批评教育及扣款，也会对其他医生加强教育。至于苏州工业园卫生健康委员会就表示，留意到网上流传的影片，已通知相关单位进行调查核实。

事件引起网民关注和热议，不少人认为医生应以病人为先，及保持专业形象，并批评涉事医生缺乏职业操守，“太不像话了”、“人家花钱买的是你的专业建议和时间，你拿这个时间处理家人打来的电话”、“没有医德，没有职业道德”、“别人等这么久你两句话就打发了，真的很气人”。

（极目新闻）