食茶餐厅被计多$8 港男斥收银无发现出错照收钱 遭网民反批西客
外出用膳付款前最紧要检查收费有否出错,以免“蚀底”也不察觉。有港男日前与亲友于屯门一家茶餐厅食下午茶,发现单据上饮品收费疑打错,导致帐单共多收了8元。楼主指结帐时故意没提出错一事,打算看看收银员有否发现,惟对方未有留意到错处,他于是指出问题,并要求改回正确收费。事后他批评收银员“盲目地睇张单照收钱”,质疑店方甚至有刻意欺骗之嫌。不过网民看过帖文却反批他是西客,认为职员忙中出错不出奇,客人有责任核对单据才付款。
“大家埋单时一定要睇下张单啱数先好去收银处埋单……”该名港男日前于facebook发文,指上周六(13日)与亲友一行5人到屯门V City商场一间茶餐厅食下午茶,期间发现单据上饮品的价钱疑出错,将原本属一般冻饮的冻柠茶打错为特饮价钱,变相一共多收8元,“首先我明白假期一个Tea set $55,本人都可以接受,冻饮加$6都可以豪畀你,但点解加2杯冻柠茶要加$20?真系好奇怪,定还是冻柠茶系属于特饮类($20杯),如果系的话计返半价就啱数”。
楼主发现出错后未有即时向侍应查问,直至埋单时亦“故意唔出声,睇下个收银醒唔醒水去自觉改返”,结果收银员直接按单收款,未有发现错处。这时楼主才指出饮品价钱出错,要求改回正确收费,“之后我就问佢,点解两杯冻柠茶要加$20,佢都愕咗一愕,又话‘唔关我事’”。
虽然楼主最终没有多付金额,他仍狠批收银员失职,“咁你做得收银都要留意下张单有冇问题?完全盲目地睇张单照收钱,如果大家真系唔睇张单,就白白俾佢呃多$8”。他甚至质疑涉事茶餐厅刻意打错单多收费用,呼吁街坊留意,“虽然$8唔系多,但如果每张单多$8的话,都几襟计,咁样做生意方式,真心讲,摆明博你唔睇啫,所以大家以后去呢间铺头食嘢,真系要小心”。
帖文引来网民讨论,不少人认为事件或属店员忙中出错,又指责任理应不再收银,“公道啲,问题在于楼面,唔关收银事就唔应该闹佢”、“似系楼面打错散叫,不过有问题咪叫人更正啰,人哋忙到X街边会同你慢慢对单”、“收银系负责同你收钱,佢点知你同落单𠮶个人点沟通㖞”。
有网民更批评楼主刻意不指出问题是西客所为,“做收银真系好难,收多收小收对都要俾人公审,楼面计多咗$8,个客明明知道竟然唔出声去埋单,然后将所有责任推比收银员”、“收银照单收钱有咩问题?佢点知你啲餐点叫,咁都怪落收银?”、“原来自己畀钱无责任check单,收多咗个责任就喺人哋度,咁收少咗个责任又点计?”。