八达通伙掌舖推独家直播带货平台 崭新购物体验顾客商户双赢

撰文: 江逸然
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直播带货购物已成为全球销售大趋势,无论大型网购平台,抑或中小型品牌均相继应用。最近八达通宣布联同本港主要网店平台之一掌舖Boutir,独家推出“四通八达”一站式直播网店计划,让商户可透过线上购物平台直播带货介绍产品,而顾客则可透过直播了解不同产品,并即时与商户互动沟通以及用八达通即时购物。

八达通产品部总监叶劲生介绍在八达通App 上与掌舖Boutir独家推出的“四通八达”一站式直播网店计划。(八达通提供)

八达通总监叶劲生:带来更富娱乐性和互动性购物消费体验

八达通与掌舖Boutir携手搜罗来自各零售商户、邻舍小店的日常生活百货,并聚集独家消费优惠,让用户将八达通便捷的支付服务与客户生活结合。线上购物平台已于2月推出,现时用户透过八达通App,即可进入线上购物平台,选看购物短片浏览商品,以及在商户直播期间直接与对方交流。

八达通产品部总监叶劲生表示,近年八达通积极开拓各类型崭新的数码服务,希望最新的“四通八达”一站式直播带货平台,可为客户带来更富娱乐性和互动性的购物消费体验,“客户可在众多的品牌当中,选择到喜爱且有优惠的产品,而商户亦可在平台上获得资讯以调整销售策略。”

八达通X掌舖Boutir线上购物平台买购物四步曲▼▼▼

86%受访者认为网上影片是发掘新品牌或商品的最佳媒介

现时消费者透过直播带货、网上影片购物已成本港消费新趋势。根据Facebook委托市场调查机构针对香港消费者进行的线上调查,86%受访者认为网上影片是发掘新品牌或商品的最佳媒介,反映影片与销售结合,让消费者同时享受购物与娱乐的乐趣,更吸引消费者眼球。另一项业内研究更预测,2026年直播带货或占电子商贸总营业额的五分之一。

左起:八达通产品部总监叶劲生、掌舖创办人及行政总裁吴家嘉及八达通业务拓展及国际业务主管黎家聪,一同介绍“四通八达”一站式直播计划。(八达通提供)

掌舖Boutir 联席创办人兼行政总裁吴家嘉指,现时正值“Phygital”(Physical+Digital)时代,很多商户必须提供差异化的网上购物体验,而掌舖在传统电子商贸市场中,凭借先进科技、创意以及优质使用者体验,致力为商户打造品牌专属网舖,简单点击便可以连接顾客购物兼睇直播,以数据让商户更了解顾客群和最低成本转化成生意。

每周设主题邀请商户做商品直播

八达通联同掌舖Boutir独家推出“四通八达计划”一站式直播网店计划。(八达通提供)

“四通八达”直播网店计划今年2月底推出后,商户反应踊跃,现时参加商户涵盖美妆、零食、时尚服饰、生活百货等,配合八达通App逾500万次下载量的庞大顾客群,让商户可透过影片和直播更生动、清晰向顾客介绍商品,较传统线上商贸更有效刺激消费。

现时计划会每周就不同主题进行直播,例如“热门潮物”、“运动时尚”、“美妆速报”及“特式美食”等,邀请商户介绍相关主题产品,吸引顾客。若希望了解更多“四通八达”直播网店计划,可按此浏览计划网页