九巴APP“等2分钟变17分钟”被狂轰　巴士仲飞站　1原因网民唔撑

巴士到站时间只供参考？有巴士乘客在屯门群组发文，批评九巴APP不可信，他日前坐259D由屯门出观塘，提早查了到站时间，突然发现“个湿X APP突然由2分钟变咗17分钟”，即用APP要求即时对话，一边走一边打字时，“就见到架259D飞咗站”。不过，不少网民认为九巴APP显示的时间只供参考，又质疑楼主如非即时用手机投诉，可能也赶得及上车，“会唔会系你挂住揿电话无留意部车到啊？”。

楼主在facebook群组“屯门公路塞车关注组”发文，呼吁“大家真系唔好信晒九巴个湿XAPP！今朝小弟就畀佢跣到摊摊腰啦”。他指由屯门到观塘最麻烦，他提早查了九巴259D线的班次几时到站，因为已过了早上上班最繁忙时间，但提早10分钟左右出发，“但系越嚟越唔对路…个湿X APP突然由2分钟变咗17分钟”。

他随即用APP要求即时对话，“当你一边走一边入完一大堆废话之后…就见到架259D飞咗站”，质疑该班车根本还未到站，APP就已经更新班次，令人以为已经开走，“真系唔好信晒个APP”。

帖文引起热议，有网民认同九巴APP资讯经常不准确，“成班冇咗都试过”、“系，佢app系垃圾”，有人指无论城巴和九巴APP，如遇突发情况很多时不会即时显示出来，“只能说你今天的事属不幸”，反正时间不确确故没再使用。

不过，许多网民认为APP上的巴士埋站时间一向“只供参考”，反问“楼主第一日用九巴app？唔知个时间只系估出嚟？”、“如果写住‘预定班次’就唔系实时未必准”，上面的时间只靠预定班次时间、两站正常行车距离时间、车长或站长上报位置等资讯来调节。

网民留意见到楼主一度用APP进行即时对话，疑问等车期间“嘈客服有咩用”，“会唔会系你挂住揿电话无留意部车到啊？司机见无人挥手咪唔停啰”、“停少两盏红绿灯，或者前几个站冇人上，咁咪会早咗到啰，咁都有得X嘅？”、“搞清楚先，唔系人哋飞站，系楼主冇截车”。

更有人搬出九巴APP的使用条款，有列明“九巴不对本程式内容的可信性、准确性、及时性、适用性及完整性提供任何保证”。

（综合）