外卖员不小心跌倒致饮品洒出 一窝心举动获网友赞:给小费塞回去
外卖服务相当方便,民众不想出门只要动动手指,就可以利用APP订餐,而外卖员在运送餐点过程中难免会出现一些意外,一名网友在Facebook PO文表示,接到外卖员的电话告知不小心将饮料洒出来,对此感到抱歉,原PO并不在意,但对方一个小举动却让他惊讶又感动。
原PO在Facebook“外送员的奇闻怪事”透露,昨天订了速食店的餐点,事后接到外卖员的电话告知拿餐时因为跌倒,不小心将饮料洒出来一点,并且表示非常抱歉,原PO不在意地说“没关系”,没想到拿到餐点后,却发现外卖员的一个贴心小举动。
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从原PO贴出的照片看到,饮料杯盖有用胶带封住,但内容物少了一些,而杯盖上面竟然还放了一个50元(台币)的硬币。原来是外卖员对于自己的疏忽感到不好意思,于是放了50元当作赔偿,让原PO看了非常讶异,“辛苦那个外送员了,一单的钱就这样没了…真的不用这样委屈自己啦”。
不少人看了都给予这名外卖员赞赏,“刷小费塞回去”、“外送员大部份是善良的,跟点餐的一样,50元(台币)表示这个人是负责任的人,值得表扬,深深觉得消费者可以给予‘鼓励’”、“是负责,但外送员现在一单有40元就偷笑了,赚不到40,再贴50,当做是给自己的警惕”、“可惜这个属于熊猫该吸收的,跑单钱就少了”、“一些司机很重视被客人给负评,像我就会很在意,所以会努力的把服务做好”、“好心的外送员,精神可嘉”、“敬业与负责精神令人佩服”。
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还有过来人分享经验,“感觉是菜鸟(新人)…我菜鸟的时候打翻客人餐点也是自己付钱或是再买一次,后来才知道可以请客人回报餐损,不过这种态度还是要给他一个赞”、“如果在取餐时不小心打翻,可以连尸体一起拿给店员问问看能不能换一杯,菜鸟时我有打翻过一杯,好心店员换了一杯给我”。
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