八达通人力资源全面数码化　推弹性上班、共享空间创愉快工作环境

八达通作为最多香港市民使用的电子支付平台，深深明白员工每刻工作都责任重大，于各个环节自我要求高，尤其在人力资源管理方面亦务求尽善尽美，为员工创造愉快工作环境。因此，八达通的人力资源政策亦锐意创新，例如推出云端管理系统，将人力资源工作全面数码化，既可节省行政时间，亦能提高营运效率。八达通更推出不同种类假期、弹性上班时间等便利员工上班措施。新装修的办公室更设有共享空间，便利员工之间的沟通，公司亦会定期了解员工的感受和想法，为同事打造更合适的工作条件和环境，增加大家的归属感。

人力资源管理数码化

八达通一直推行服务及产品数码化，重视创新及创意，这种追求同样体现在人力资源管理上。八达通人力资源部已全面数码化及云端化，推行云端管理系统，让员工可方便简单地申请假期、报名参加培训活动等，而收集的数据可更准确分析员工工作动机及离职率，制定更好的企业人力资源策略，挽留人才。

推多元化假期、弹性上班时间

为了让在生活和工作之间取得平衡，八达通在假期和上班时间政策上亦不断创新，例如设有生日假、关顾家庭假等让员工有更多时间与家人共享天伦之乐；推行弹性上班时间，员工可按个人需要，灵活选择三组上班时间。

另外，八达通推出感谢周，鼓励同事透过相片、文字、电子心意卡及小礼物等，向合作伙伴表达谢意，令同事感受到备受重视及认同，推动内部主动赞赏文化。而公司亦会按员工工作和生活上真正需要，透过不同纪念品，提升内部凝聚力、增加员工归属感。

除了人力资源政策外，八达通亦透过不同措施与员工沟通和建立互信，增加员工归属感。

新装修办公室　增添共享空间及玩乐设施

在工作环境方面，八达通在新装修的办公室增添共享空间及玩乐设施，让同事之间有更多空间沟通和讨论，亦可以在工作以外，在休息时有放松空间。同时公司内部设有每月一次员工大会，建立沟通与互信，并设“Focus Groups”讨论，了解同事工作及生活上面对的困难及感受，以打造更合适的工作环境。

工作以外，许多八达通职员已为人父母，因此公司特设父母支援小组，可提供子女教育、升学、关注身心健康的讲座及亲子活动，配合多元化假期，为员工创造快乐的工作环境和幸福生活。

八达通的核心价值是以客为本，而员工犹如公司内部的顾客，是公司最宝贵的资产，深信员工有幸福的家庭生活，在公司获得学习和成长机会，建立对公司强烈的归属感，才能更全心全意投入工作，为全港市民提供最优质的电子支付服务。