消费陷阱？饮茶惊觉套餐贵过散叫$28　食客中伏投诉　店员咁回应

外出消费最怕被“揾笨”，有时更是蚀底了也未必发觉。有网民日前到酒楼饮茶，与同行友人选择套餐，以为更经济抵食，没料其后心血来潮计算散叫价钱，才发现套餐总价竟然贵逾28元。有感中伏的楼主遂向职员投诉，但对方竟称早知得悉相关情况，更指曾向公司反映惟未获任何指示，最终职员于争拗一轮后提出免去两位食客茶钱以作平息。

“匪夷所思的套餐，贵过散叫！”该网民于facebook群组“中伏饮食报料区”发文，指日前到新蒲岗一间酒楼饮茶，期间与同行食客选择了1个价值268元的自选午市套餐，当中包括一份主食、两份点心以及一份小食。

用餐过后，楼主于结帐前“心血来潮加下啲价钱”，发现若“散叫”套餐的食品，价钱合共只需239.6元，即比套餐便宜28.4元。大感中伏的楼主随即向职员反映，没料对方竟称“套餐系贵啲”，又指早已发现相关情况，但未能代为更改订单，“冇办法，不可void单打散再入，公司会以为他们自己落格”。

最终职员提出以免去两位食客茶钱作为解决，楼主无奈接受，同时以传讯息向酒楼客服投诉，“结果更激气，一句道歉都没有”。她形容事件“倾覆我对套餐的思维”，质疑酒楼有意欺骗食客，“我真心觉酒楼唔啱，又连累前线难处理！佢哋话之前有反映公司知，但公司冇理，仲唔畀void单改散叫。酒楼博过到多数人的关，少数人发现才处理”。

帖文引来网民讨论，有人认为楼主应汲取教训，格价后才点餐，“下次睇清楚啲计下系咪真系平、平几多先落单，套餐真系唔代表比散叫抵”、“套餐平啲只不过系一厢情愿谂法，帮你拣埋唔使攞计数机计已经系服务嘅一种”。亦有人指出，楼主选择的食品已算相对“抵食”，指若她选其他主食，差价或高达70元，“始终要睇清楚，江湖险恶，都多谢你提醒多啲人知”。