二手底裤?网购牛仔裤拆开惊见“喱士底裤” 买家崩溃:别人脱的
撰文: 卡洛儿
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买一送一是不少商舖吸客伎俩,但如果收到别人用过的,心理阴影大了!内地一名女子上网购买一条300多元人民币(下同,约330港元)的牛仔裤,解开裤扣时竟发现内藏二手蕾丝内裤,吓得即时联系店家,却遭到冷淡回应,令她更加不满。
根据《九派新闻》报道,山东青岛孟姓女网民在发帖控诉,指自己网购了一条300多元的牛仔裤,拆开裤扣准备试穿时,惊见内藏一条白色蕾丝内裤,似乎是“别人脱的内裤”,认为可能是他人退货后没有检查清楚,就将货品再次寄给其他客人。
买家与客服对话超傻眼 ▼▼▼
她惊吓得立即联系店家,但客服多次强调指“宝贝都是检查发出的啊,不可能会有这种情况”,惟孟女则连珠砲发,“你百分百确定你的员工不会有批漏吗?”,又指收到快递时包装完好无损及密封,“你百分百确定你们都员工也解开裤扣检查了吗?”。最后,孟女见客服态度强硬,且不愿道歉,只好选择退货处理,并转向网购电商平台进行投诉。
记者事后向涉事店舖求证,该店负责人受访表示,之前未出现过类似事情,一般都会寄出新裤,但由于电商平台退货的情况十分常见,也不排除出现检查疏漏的可能,“客户发生这种事情,可以退货或退款,我们承担运费,并补偿10元(约11港元)”,并承诺会督促仓库加强检查。