酒店房务员摷行李银包影片疯传!旅客拍下罪证 网民有更惨痛经历

撰文: 乔纳森
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酒店从业员必须诚实及保障客人隐私,不可乱动私人物品,惟墨西哥1名旅客却拍下酒店房务员一连串离谱行为。该旅客透过手提电脑的镜头,拍得酒店职员进入房间后执房的情况,对方先打开雪柜饮了1罐啤酒,继而翻动抽屉,最离谱的是擅自打开他的行李及翻看其银包,更试图打开保险箱。虽然最后发现只有啤酒被盗,但该职员的行径实在太过份,旅客立即向酒店作出投诉,酒店亦即时把涉事职员解雇。事发影片在网上疯传,引出网民分享更惨痛经历。

影片拍到酒店房务员打开旅客的行李,更翻出他的银包看了一会。(影片截图)

受害男游客阿图罗(Arturo Brunello)早前到墨西哥的坎昆(Cancun)旅游,他在1部手提电脑安装拍摄软件,镜头感应到人体动作便会自动录影,并送出电邮通知他。

阿图罗将电脑放在酒店房内,想不到透过影片看到令人震惊的事情。影片可见,入来执房的房务员私自打开雪柜,取了1罐啤酒享用,更翻动房内的抽屉,看来似在搜索有否值钱的物品,之后再试图开保险箱,幸好未有成功。而最令阿图罗感到愤怒的是,对方打开他的行李不断翻动,更翻出他的银包看了一会。

房务员甚至试图开打开保险箱,(影片截图)

虽然阿图罗最后发现只有啤酒失窃,但完全不能接受该位房务员的行为,于是向酒店投诉,酒店亦即时解雇了该名职员。阿图罗将影片在社交平台上发布,引起不少网民议论。有人指“这就是我入住酒店时,不会让清洁工入来打扫的原因”、“贵重物品放保险箱并不绝对安全,职员可能有后备锁匙打开”。有网民分享更惨痛经历,称试过行李上锁后仍失窃,“职员轻易打开这些小锁,完全不着痕迹,没有证据是他们所为”。