大家乐焗猪扒饭无猪扒！港男买外卖中伏要咁处理　大家乐有回应

大家乐焗猪扒饭竟然没有猪扒？有港男于社交群组发文，表示在将军澳大家乐外卖了焗猪扒饭，打开却发现“焗猪扒饭无猪扒”，他之后返回大家乐出示收据，获得另外一盒焗猪扒饭。事件引来网民热议，笑言“焗猪扒饭走猪扒唔该”、“国王的猪扒”，也有网民称已非首次发生。
大家乐回复《香港01》指出，由于包装相似，相关分店误将另一产品的饭底给予顾客，以致出现是次误会，已提醒分店同事注意，避免同类事件发生。

该港男上周四（9月8日）于Facebook群组“将军澳主场”发文，指他在将军澳大家乐外卖了一份焗猪扒饭，惟打开发现“焗猪扒饭无猪扒”，于是折返换男外一盒，“头先攞咗张飞畀职员，佢好客气咁劲讲 sorry，即刻畀过盒我”。

从楼主上载的图片见到，收据上写了“焗猪饭（餐）”配奶茶，旁边则放有一份已打开及翻乱的焗猪扒饭，却不见猪扒踪影。

帖文引来网民热议，不少人笑言“焗猪扒饭走猪扒唔该”、“国王的猪扒”、“焗熔咗”、“熔咗喺啲饭度”、“菠萝包都无菠萝，鸡尾包都无鸡尾，猪扒饭无猪扒有咩出奇”。也有网民称事件已非首次发生，“外卖真系无仇报，即使去到畀返块猪扒你，一来一回都浪费晒啲时间”、“唔怕烦，留单听日返去同佢讲，佢好大机会补返畀你，我买早餐都系咁”。另有网民称不相信焗猪扒饭会无猪扒，“我唔信，我食咗 20 年，未试过”。

大家乐回复《香港01》确认，大家乐将军澳分店曾收到有关顾客反映事件，相信分店误将另一产品“芝士泡菜蕃茄焗鸡扒饭”的饭底给予顾客，“该焗鸡扒饭的鸡扒需要独立用纸袋盛载，以保持其品质及松脆口感”。大家乐又说，由于两个焗饭包装相似，以致出现是次误会，同事知悉事件后已即时为客人更换产品，“客人表示满意并离开”，公司亦已提醒分店同事注意，避免同类事件再次发生。