见工无话儿?专家教你5招克服怯场 变身自信讲者

撰文: 黄乐怡
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学生时代面对全班进行简报时总是直冒冷汗?有研究指面试官最著重求职者的沟通及演讲技巧,如果不改怯场性格,可能直接影响求职成功率。专家教你5招演讲贴士,做好准备,就能克服演讲障碍!

研究指有25%受访者害怕公开演讲。(《皇上无话儿》剧照)

4人就有1人害怕公开演讲

美国加州查普曼大学一项研究指出,25%受访者表示害怕面对群众讲话,亦即每4人就有1人害怕公开演讲。然而,公开试机构GMAT调查逾600名雇主,结果显示求职面试中,雇主最重视求职者沟通技巧,其次是聆听技巧、写作能力、以及不少人都避之则吉的演讲技巧。

演讲是职场必备技能

职场上,演讲技巧亦是成功之道。市场推广公司Marketwired在美国网上访问了2,031名雇员,当中12%表示自愿将简报机会让给同事,而进行简报的雇员当中,70%人认为简报机会是工作的成功之道。演讲教练Steve Bustin明确指出:“演讲是职场必备技巧,而且如其他工作技能一样需要学习与练习”,“不少求职面试,尤其是高层职位的面试,现在都要求求职者向面试官进行简报。”

专家指演讲技巧已是现今职场的必备技能。(《华尔街狼人》剧照)

雇主对员工的演讲技巧要求愈来愈高

随著科技发展,不少员工虽然安坐办公室,但都要进行视像通话,同时向多个对象进行简报。Bustin指,近年流行的TED讲座已成演讲水准指标,令不少雇主大大提高对雇员演讲能力的要求。可恨的是,害怕公开演讲,其实是一个本能反应,英国一名职场心理学家Gary Luffman指:“人类遇见一群陌生人时,会自动视之为一个威胁。”此时,肾上腺素就会飙升,心跳会加速,虽然对逃跑有益,但如果被逼站在原地,就会令你脸红耳赤、出汗,声线变得紧张。

Bustin和Luffman两位专家表示成功的演讲,依靠充足准备。只要演讲前预备以下5个要点,就能成为出色的讲者:

专家指怯场有得救,只要勤加练习,就可以成为优秀讲者。(《皇上无话儿》剧照)

 只记住演讲的首2句 

与其背诵整份讲稿,专家建议只记住首2、3句,或是首几分钟的讲话,确保有个流畅的开始。

善用Cue卡及PowerPoint

用Cue卡及PowerPoint来提醒自己整个演讲流程,避免忘词。

在脑海彩排演讲

专家建议预先在脑中想像演讲场地,预计自己大概会站在哪个位置,有助减低焦虑。

苹果联创人乔布斯在Macworld Conference and Expo世博会介绍Keynote软件。(《路透社》图片)

多在人群面前实习

最有效的练习就是多在人群面前演讲。专家引述曾处理的个案指,通常一年只是进行几次简报的人,特别难进步,因此建议多找机会向朋辈练习演讲。

 紧记观众才是主角

不少人害怕公开演讲是因为害怕自己会失败出丑,但专家指调整心理有助减轻压力。专家提醒,演讲的主角是观众,最重要是将讯息传播开去。如果观众喜欢你,就当作是意外收获。

(资料来源:《BBC》