$400台式火锅店任食和牛餐中伏 上台似超市廉价肥牛 店家咁解释
撰文: 卡洛儿
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和牛变肥牛,真的会吃到一肚气!有港男在网上发文投诉,指到1间连锁台式火锅店用餐时,点了最高级的任食和牛套餐,价值368元,结帐时人均约400元,没料上台时“和牛”货不对办,形容质素如超市廉价肥牛般,令他大感失望。后来店家联络楼主跟进事件,声称当日“系同事拎错咗牛肉畀我”,向他致歉及承诺全单退款。
该网民在facebook群组“中伏饮食报料区”发帖,指本周一(18日)到1间连锁台式火锅店用膳,选择了每位368元、最高级别的和牛任食套餐,惟“和牛”送上台后却惊觉质素不似预期,与餐牌配图有很大出入,“和,边度和,无人识你啵,头盘第一碟已经系咁样”。当时楼主向店员查询是否上菜有错,但职员却回复称“呢碟就系和牛”,令他不禁无奈道“想食嘅自己睇路啦……人均加埋一400蚊食肥牛咁”。
从上载照片可见,该盘“和牛”半肥半瘦,而非餐牌上显示的雪花均匀,连网民都笑言“似烟肉多过和牛”、“系咪台式和牛”、“可能个‘和’字系英文字‘and’”。
不过,楼主昨日(22日)更新帖文交代情况,指店家已跟他联络,对方解释当晚事情发生,是因有员工拿错其他牛肉给他,向他致歉及承诺全单退款,又承诺会改善日后的食物及员工质素。楼主指负责联络的店员态度有礼貌及有诚意,故接受对方道歉,但婉拒全单退款的方案。