【巴士无品乘客】好心车长教搭车　港女反闹：收声啦

“落力为你好，得不到分数”，不只形容男女间感情，有时更加是“好心冇好报”的巴士司机写照。网上一段短片，有名港女乘客上错车，搭错方向，巴士司机不仅好心停车让她落车转乘其他路线，其间指导她正确路线，岂料反遭对方大喝“收声啦，边个要你教啫”，一脸无奈。

片段前日（13日）由facebook专页“柏斯敦巴士台”上载，事发在一辆由沙田美林邨开往黄泥头的82K巴士，一名女乘客上车后怀疑搭错车，并表明想去沙田火车站，司机随即指“我头先停的时候，都觉得奇怪点解上车㗎啦”，更指正“82K都唔去沙田嘅，你𠮶架83K嘛”。

司机专诚停靠巴士站让乘客落车　乘客：你开车啦

其间，司机更专诚停靠在一个没有上落客的巴士站，并好心提醒“83K过对面搭返返去啦”，怎料该女乘客却显得不奈烦“得啦，你开车啦”。司机仍保持良好态度，不厌其烦地向对方表示应该坐83K，提醒巴士下个站已到尾站“我上去，你又搭返落嚟㗎咋”。不过女乘客却不落车，仍然查问巴士路线问题。

司机：“所以我头先开门畀你，谂住你去对面搭咋”

女乘客：“点解会上返嚟呢度㗎，我真系唔明”

司机：“咁唔关我事㗎，条线系咁㗎嘛，你头先想坐80K嘛”

女乘客：“收声啦”

司机：“教你又叫人收声”

女乘客：“乜嘢呀而家想点呀，叫你收声又唔收声”

女乘客：“而家边个要你教啫”

女乘客去到最后还要喝骂司机，片段在网上疯传，大批网民赞扬巴士司机的良好态度，又狠批该名女乘客蛮不讲理。以下是部份网民的留言：

巴士佬比个LIKE你个司机真系要赞下～唔好比一个半个贱人激亲自己搭错车就闹人，不知所谓条女真系好X，我谂唔到其他形容词

同行司机称赞：处理非常正确及有礼貌

由几名热爱巴士的公共运输从业员成立的facebook专页“柏斯敦巴士台”接受《香港01》访问时表示，车长处理非常正确及有礼貌，并在前一个车站提示乘客转车，实在值得嘉许。其实巴士车头，车内路线牌，行程资料纸已清楚列明，所以在一般情况下，除非乘客提问，否则车长不会主动向乘客解释巴士行驶路线及目的地。

“柏斯敦”续指，为免资讯错误而被投诉，加上并非每个车长都熟悉所有路线，一般车长都不会额外向乘客提供转乘路线资讯。根据相关指引，司机如遇乘客情绪激动，而车长未能处理，或危及车长或乘客安全，就应在安全情况下停车并通知公司电台，派员处理。