Kk plus挨跌天线得得B影片曝光 阿妈赔$3万:睇片先知闹错个仔

撰文: 向乐高
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【旺角/朗豪坊/Kk Plus/天线得得B/凯知乐国际】小朋友在店内打烂玩具,到底是“生仔要考牌”的案例,抑或是店方有责?周一(23日)网上疯传数张相片和1段CCTV录影片段,显示1名5岁男童在旺角朗豪坊凯知乐国际旗下的玩具店Kk Plus内,意外碰跌1.8米高的“黄金天线得得B”模型,模型倒地毁烂,现场有牌子写明“如有损坏 照价赔偿”,标价为“$52800”。
事件惹来网民热议,有人指片段看来男童是背向模型,轻轻一挨模型即倒下,质疑店方货物摆放不当。男童的妈妈事后在网上发文表示,已就事件赔偿了3万多元,当时还以为是儿子不小心,但看到影片后则觉得不合理。大批网民则涌到事发的玩具店facebook专页留言,直斥店方有错。
至周二(24日)凌晨零时许,事发店舖Kk plus在官方fb发出澄清声明稿,强调事件是在双方同意下彻底解决,处理方法是由事主主动提出,因事件已为双方带来不必要之舆论压力,该公司将主动联络事主跟进。

疯传数张相片和1段CCTV录影片段,显示1名年约3岁的男童在玩具店内意外碰跌巨型“黄金天线得得B”模型,模型倒地毁烂,现场写明“如有损坏 照价赔偿”。(facebook)

事发玩具店是位于旺角朗豪坊的Kk plus,店内售卖许多潮流玩具。本周日(22日)傍晚6时许,一对父母带同分别5岁及3岁儿子到店内购物,涉事男童的妈妈事后在个人fb发文,指当时自己在看其他东西,没有留意到事发情况,惟突然听到很大声,回头已见到模型倒地烂了,店员即说长子踢倒模型。

网上流传的照片见到,该只1.8米高的“黄金天线得得B”模型倒地后四分五裂,疑是涉事的男童望着碎片显得不知所措,身旁妈妈则绕起双手、后方爸爸以手叉腰,看来既无奈又气结,似乎对儿子的行为感到生气。现场1名男店员正处理事件,而模型内部是空心。

该名港妈在帖文中形容,当时全家都呆了,她与丈夫亦即时赔钱,其后表示“埋单三万几,我真系心理压力好大”,又指如果儿子故意以及不小心,就是她教得不好。然而她其后收到事发片段,认为自己“闹错个仔”,直指儿子是“被屈”踢模型,又认为那么昂贵的模型没有被围着是不合理。

片段显示男童走近“黄金天线得得B”的模型,模型高度等于男童身高约2倍,男童走近后背对模型似想挨下,看似只是轻轻一靠,模型即突然倒下,男童受惊转身想拉住模型,但已无法阻止。

旺角朗豪坊的kk plus天线得得B损毁过程

男童走近“黄金天线得得B”模型,看似只是轻轻一靠模型即倒下。(影片截图)

网民原先都以为是男童顽皮大力推撞打烂店中玩具,认为应该赔偿,但看过片段后风向逆转,纷纷指男童并非故意破坏模型,质疑店方货物摆得不好,该模型巨大而轻身,轻碰亦很容易倒下,但却没有任何围栏,一般顾客也有机会碰到而导致损坏,认为事件中店方也有错。至周一晚上有不少网民涌到事发玩具店的fb专页留言,称小朋友没受伤而是幸运,根本不能要求赔偿,要店方尽快交代,但店方截至深夜暂未有回应。

另有网民认为,家长任何时候也有责任看管好小孩,尤其是在玩具店,小孩一时兴奋可能会触及陈列品,“如果当时有家长喺身边,可能可以及时拉住个模型”,不过,网民一致认为如此贵重的大型模型却不设防,店方应负最大责任。

Kk plus于周二(24日)凌晨零时许发出澄清声明稿,指为免有人散播谣言,误导视听,故就事件作出声明,指事件是在双方同意下彻底解决,处理方法亦是由事主主动提出,又指该大型摆设仅作观赏之用,并没有承受压力的韧性。对于售价问题,声明指那是首版印刷之原型品,官方之预售价格为$52800,当中成本涉及多方面费用,包括版权及设计、研发及打造模具、摆设的加固包装费及运输费等。

声明强调,该摆设从去年11月开始已于现位置展示,其间并没有为客人带来任何不便,但该公司亦会重新审视所有摆设的展示安全。鉴于事件至今已为双方带来不必要之舆论压力,公司将主动联络事主跟进。