屯门外卖员呻私楼住客2宗罪 新年返通宵惨被投诉 网民齐安慰

撰文: 安祖娜
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正当大众欢渡农历新年,有不少人仍默默工作为市民服务。有外卖员发文讲述新春开工的不快经历,指初一及初二也通宵上班,送外卖至私楼时须先联络客人才获保安放行,惟不少客人却留下错误联络号码或拒接电话,令他半夜致电时惨遭“开年”,而且因花时间联络客人导致其后的订单延误,因而被投诉。

有外卖员发文讲述虎年开工的经历,指不少客人留下错误联络号码或拒接电话,令他半夜致电时惨遭“开年”,更会因延迟送餐而被投诉。(《白日梦外送王》剧照)

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该名“屯门外卖仔”网上发文讲述虎年开工的经历,直言“初一同初二呢2日俾啲客玩咗3至4镬”。他说新春期间需要上通宵班,送外卖至私人住宅时一般需要先致电通知客人才获座头保安“放行”,然而不少客人却没有接电话,或是留下错误的电话号码,令他工作被阻,“凌晨2点40分打完1次,唔啱,座头叫我打多次先走,俾人开完年先走”。

楼主更特别“点名”3个私人住宅,指该处居民最常发生未能联络的问题,“住御半山、景峰豪庭、珑门𠮶啲,我到咗打畀你哋一系唔听,一系留错电话搞到我俾人闹到七彩话打错,麻烦各位住豪宅嘅客人可唔可以留返正确嘅地址同电话呢?”。

楼主特别“点名”3个私人住宅,指该处居民最常发生未能联络的问题。(《白日梦外送王》剧照)

他指由于每次也同时负责2至3张订单,若其中1单延误,其后客人也会延迟收到外卖,“唔送完第1单系唔可以送第2、3单!跟住我㩒完成又要俾第1单嘅人投诉,唔㩒又俾第2、3单嘅客投诉”,即使想向客服反映亦未获回应,令他不禁大呻:“大佬们,打份工啫!唔好搞我哋外卖仔啦!请高擡贵手!俾呢啲人投诉多2至3次会俾人炒㗎!”

不少网民也同情楼主遭遇,认为他假期须通宵工作已很辛苦,若再遇上麻烦客人更是非常无奈,“辛苦晒,咁夜都开工都唔容易!我哋头先等紧外卖,见你去到话张单俾人cut咗,见你好有礼貌同耐性跟进,真心欣赏你”、“听到都觉你辛苦!又冻又落雨!加油”、“而家香港哋真系好多人冇同理心,求求其其落咗单就算话之你,天寒地冻辛苦你外卖仔”。

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