雪姨盆菜片公关灾难懒人包!卖广告或惹官非 累主办市集爆退租潮

撰文: 安祖娜
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有“富贵KOL”之称的YouTuber Snow E雪姨(容可儿)近日拍片试食酒店Ritz-Carlton的688元一人份盆菜、帝京酒店788元二人份盆菜和深水埗基隆茶餐厅128元一人份盆菜。片中她点评基隆茶餐厅盆菜虾肉霉烂、发菜少,鲍鱼亦比起Ritz-Carlton盆菜差太远,并乘机卖广告推介生发产品,引来网民批评离地,她事后删片致歉,惟未能平息网民的愤怒。
基隆茶餐厅其后于facebook发文,狠批雪姨的“所谓广告完全无质素”,更会考虑告雪姨诽谤;而Ritz-Carlton亦“割席”指并无赞助或参与相关短片拍摄。事件愈闹愈大,连其近日有份筹备的市集亦受影响,爆出退租潮,即看以下内容了解事态发展!

点击下图观看雪姨品评基隆茶餐厅一人盆菜画面:

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雪姨拍盆菜片捧Ritz-Carlton踩基隆茶餐厅 抽水卖广告爆公关灾难

上月拍片开箱Chanel圣诞倒数月历惨中伏的雪姨近日爆出公开灾难,事缘上周四(1月20日)她于个人YouTube频道上载短片,指购入了酒店Ritz-Carlton的$688一人份盆菜、帝京酒店$788二人份盆菜和深水埗基隆茶餐厅$128一人份盆菜,并先后点评。她试食基隆茶餐厅盆菜时,直指虾肉霉烂、发菜少,鲍鱼亦比起Ritz-Carlton出品相差太远,最终基隆茶餐厅盆菜只获2.5分,而Ritz-Carlton及帝京酒店的盆菜则分别获9分和7.5分。

片段中,当雪姨批评基隆茶餐厅盆菜发菜少后,即趁机卖广告推销头发产品,因而惹来网民不满,认为她将茶餐厅出品与酒店食品比较并不公平,而且“抽水”推广的手法亦非常不尊重。加上基隆茶餐厅过往不时向弱势社群派饭,获得网民支持,故片段上载后即引来大量负评,有网民更涌至雪姨及相关酒店的社交帐户留言表达不满。

雪姨其后极速将片段下架及在YouTube社群致歉。(YouTube截图)

雪姨其后极速将片段下架及在YouTube社群致歉,解释指“点解会将两间酒店级迷你盆菜同一间茶餐厅级嘅迷你盆菜做比较,系因为我哋拍呢啲影片之前,Content同事同我讲咗,出面好少地方有出迷你盆菜”。她之后再于Instagram发文道歉,表明“嚟紧应该会为基隆做返啲事,大家请放心是会弥补的,我会勇于承认过错,然后用行动去弥补”,然而网民仍不收货。

及后有基隆茶餐厅员工在Facebook发文,指“睇唔过眼有大口KOL 诋毁本餐厅声誉”,特意发文回应,“为咗我哋舖头上上下下所有员工每日辛劳工作付出而出声”。帖文表示,餐厅出品的盘菜并非如雪姨片中所言般难食,“藐嘴藐舌仲要带住不屑样诋毁我哋嘅一人盘菜,你要做生意唔系咁做嘅”,又指不少客人都会回复大赞好食。帖文又批评雪姨于片中卖广告的做法,“做个KOL 噏得出就噏,真心唔明点解会有牌子揾你做广告,咁样嘅所谓广告完全无质素!”,更明言会考虑控告雪姨诽谤。

至于酒店Ritz-Carlton亦急急“割席”,在社交平台分别以中英文回复网民留言,表示“鉴于早前有网络媒体对于酒店冬日盆菜之评价,本酒店并未有进行任何赞助。而有关短片内容,酒店亦没有参与”。回复中又指,酒店“一直尊重不同行业的发展,有望香港饮食业能百花齐放,在疫情下同舟共济”。

眼见事态严重,雪姨至昨日(1月23日)再于ig发布全黑图片,向公众及基隆茶餐厅致歉,表示“当我们一收到观众的意见及评论时,我们已经即时果断地将影片下架,并作出内部检讨,今次的事件正正为我及团队上了一课,在以后发布影片前,我们将会更加严谨做好内容的把关”。不过该帖文仍引来大批网民继续留言,有人明言对雪姨犯下如此错误感到非常失望。

事件由上周四至今一直发酵,甚至影响雪姨有份筹办的市集。相关市集上周五(1月21日)开幕,但有网民特意到市集的专页留言,表明因为雪姨及盆菜风波决定不会支持,因而引发档主退租潮。其中有份摆档的UFO达人卓飞也愤怒发文,形容“简直系羞耻!X!执嘢走!最多咪蚀租金!我唔信啲货卖唔出!”。他更在留言中以“臭X”及“八婆”大骂雪姨,惟市集或雪姨均未回应。

雪姨有份主办的市集上周五举行,受到盆菜事件影响,有网民表示不会到场支持。(IG“iamsnowwhitewhite”图片)

雪姨之前特意花逾6000元购入Chanel今年推出的倒数月历,并在社交平台直播开箱,结果愈拆愈崩溃兼极度怀疑人生,疯狂爆粗闹爆。除了雪姨,全球大量香奈儿迷同样中伏,TikTok亦有不少开箱片段,嘲讽月历是“文具套装”、“价格超贵的贴纸簿”等,事隔多天Chanel终于回应争议,指这倒数月历是“真正的收藏品系列”,价格不能用礼盒内的货品来衡量。

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同场加映:香港前20大YouTuber排名(截至2021年12月)▼▼▼

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