A-1 BAKERY & Café 有分店转用即弃餐具 前线职员:免留洗洁精

撰文: 文皓心
出版:更新:

小型食肆请不起洗碗工,宁愿用即弃餐具减成本,但大集团A-1 BAKERY旗下的 Café 分店,却由可再用餐具改为即弃餐具,前线职员回复客人查询称“咁样可以避免餐具留有洗洁精”。
A-1 BAKERY顾客服务部回复《香港01》查询时,指前线职员的说法是一个误会,稍后会解释政策。
环保组织“结束一桶专弃”于周四(16日)于facebook上载A-1 BAKERY回复,称现时是用环保即弃餐具,用竹、甘蔗纤维和植物淀粉等制造。但“结束一桶专弃”表示对回复不满意,会再了解跟进。

“结束一桶专弃”在facebook讲及A-1 Bakery & Cafe由可重用餐具改为即弃餐具。

港人环保意识日渐高涨,不少食肆由即弃餐具改为可循环使用餐具,可惜有集团式食肆偏偏反其道而行。有关注环保的组织“结束一桶专弃”日前在facebook发帖文,指出A-1 BAKERY,旗下的A-1 BAKERY & Café 其中一间分店成“大嘥鬼”,原本店内使用可再用餐具,却转换成即弃餐具。

结束一桶专弃发起人:懒系为顾客着想​

《香港01》联络“结束一桶专弃”发起人Celia Fung,她表示有位朋友以往经常光顾其中一间A-1 BAKERY & Café ,近日却发现转用了发泡胶碗及锡纸碟,当她的朋友询问职员有关原因,对方说“咁样可以避免餐具留有洗洁精”。虽然对方只是前线小职员,但Celia质疑是否管理层教路“说法懒系为顾客着想嘅原因,系咪令呢件事不合理地合理化呢?”

“简直系当人超级白痴嘅借口”

洗洁精会否是个转用即弃餐具的借口?“简直系当人超级白痴嘅借口啦!我唔信佢成间餐厅所有嘢都冇用过洗洁精!”Celia说,若A-1 BAKERY集团真的“杞人忧天”,她大可翻出证据,表明因餐具留有洗洁精而造成的食物安全意外。她在facebook撰文时亦“呼吁”A-1 BAKERY集团 “应积极考虑转用市面上其他如茶籽粉、酵素等等天然清洁剂”,更质问“所有制作食品的工具均为即弃?”

她又向《香港01》指出,有网民质疑该餐厅或跟公和荳品厂一样,因缺乏食肆牌照而改用即弃餐具,惟Celia指出该间A-1 BAKERY & Café 分店位于商场,这个可能性较低。而且它并非小店,难以用请不到清洁工作借口。

批评无实践企业责任 “讲就天下无敌”

Celia更在facebook谈到A-1 BAKERY集团的企业公民责任,指对方在网页写明:“我们承诺致力实践企业公民责任,服务及回馈社区。透过创新产品带给顾客欢乐。”惟Celia认为他们根本没有实践出来,“佢好亮丽㗎喺个网页写到。咪就系讲就天下无敌啰”。

Celia:全港大型连锁食肆减少浪费都做唔到,种几多树都冇用

Celia曾向A-1 BAKERY发电邮及在其facebook留言,惟皆未获回复。她亦想借此呼吁全港大型连锁店去实践年报所写的企业责任,“究竟佢哋系咪真系冇能力去用呢啲再用嘅餐具呢,系咪一定要用即弃餐具先维生到呢?如果连减少浪费嘅嘢你都做唔到,咁你喺出面种几多树都冇用啦!”

 

A-1 BAKERY指“避免餐具留有洗洁精”并非公司说法

《香港01》向A-1 BAKERY查询有关情况,A-1 BAKERY顾客服务部曾小姐回复时表示这是个误会,就职员回答“避免餐具留有洗洁精”,她澄清并非公司的说法,也非转换餐具的原因。她称会加强同事的培训。惟有关政策的推行,她则表示稍后才有进一步答复。

Celia于周四(16日)获A-1 BAKERY回复,对方指是次采用的餐具是“环保即弃餐具”,用竹、甘蔗纤维和植物淀粉等制造,“使用后可100%自然降解,此举更能节省分店用水及减少污水排放”。惟网民对此回应不“收货”,有人认为是偷换概念,指不用即弃餐具便能减少废弃物,“根本不需要生产跟降解的问题⋯3R首重Reduce”。

结束一桶专弃:A-1回复唔老实

“结束一桶专弃”成员Celia Lau向《香港01》直言此回复“唔老实”。转用即弃餐具,餐厅每日就会弃置更多物料,“重用餐具可以无限重用,制造嘅垃圾系极少,而即弃餐具(如果)冇回收,就系制造额外嘅垃圾”。

她又指出,可降解的餐具亦须要先洗净才回收,“咁食完啲嘢系咪A-1会有人去洗番干净(餐具),然后去回收呢?”加上降解需要有一定的条件,“但堆填区唔系做呢个动作。如果冇适合嘅环境,系会加重堆填区嘅压力”。Celia Lau表示,就A-1 BAKERY的回复,“结束一桶专弃”会再跟进了解。

A-1 BAKERY由日本公司在港于1985年成立,香港名为英王面包(香港)有限公司,旗下有14个面包及餐饮品牌,其中A-1 BAKERY & Café 有四间分店。