不满系中国制造 贵妇大闹台湾Max Mara遭压制 狂叫:我要回大陆
一名贵妇9日在台北市信义区南山微风购买Max Mara系列大衣消费7万余元(台币,下同),质疑店家未先告知“不能退款”,而且风衣标牌是“S Max Mara”而非她想购买的正牌“Max Mara”,是中国大陆、非意大利原厂。店家认为,该风衣出售已经修改剪裁拒绝退货,双方发生冲突,但信义警方到场,罕见以《警职法》施以管束手段、当场将人压制上铐带回,引发争议。
信义三张犁派出所警方表示,这起纠纷发生在11月15日晚间8时25分,警方接获百货公司该柜业者报案,称发生消费纠纷,需警力到场协助。警方到场了解后,得知熊姓贵妇与丈夫廖男反映购买大衣外套尺寸问题,不满商家拒绝退货。
由于熊女当场情绪激动,当场出现叫嚣、甚至动手毁损商家物品之脱序举动,经在场员警制止无效,最后无奈依《警察职权行使法》实施管束。不过,事后有目击网友在脸书发文,质疑警方执法过当。
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贵妇丈夫发文解释,临柜理论看到多名店员包围开始害怕,后来妻子情绪失控,在场女警并未安抚妻子失控情绪,而是宣告要管束并亮出手铐,导致妻子情绪失控。丈夫想拉开老婆离开,但女警暴怒说道“刚才和你好好说话你不听、先管束”,还说“再闹的话要使用辣椒水!”。丈夫表示,他遭男警撞开,只能眼睁睁看著妻子被一群警察压制上铐,让他不禁质疑:“我从来没有见过这个局面,我只能痛苦看著我老婆被手铐铐上,在这个过程中,女警为了控制我老婆,直接将她的头撞压在地,如此执法真的有必要吗?”丈夫难过表示,大衣是他送给妻子结婚周年的礼物:“为何一周年的结婚纪念日变成这样!遭受如此程度的霸凌!我老婆是深圳人,她非常爱台湾,逢人都说台湾的好,但是亲历了这个执法的过程,让她非常恐惧。”
对此,信义警分局也说明,三张所警员为制止熊姓贵妇失控行为,避免妨害其他店家营业及冲突扩大,并根据警察专业执法判断,施以必要强制力,过程中因熊女不断抗拒,警方才予以上铐管束,均已考量以最小侵害且符合比例之方式处置,并无伤害当事人之行为。对于服饰业者和贵妇的退货争议纠纷,肇因熊女认为微风南山店该件风衣定价居然要价7万余元、官网售价仅3万元新台币、加上业者声称“服饰经过修改且出售无法退款”。不过,夫妇俩认为收到的风衣并未修改,却被服饰业者峻拒退货退款,这才爆发激烈口角冲突遭警依法管束。但信义警方认为,警员执法过程并无过当。
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