妇人中午被拒落单叫早餐 批经理唔识执生态度差 在场食客揭真相
相信一众从事服务业的打工仔也会认同,香港被称为“投诉之都”绝非浪得虚名,工作上总会遇过大大小小的无理投诉。有中年女子近日发文投诉,指早前到慈云山1间茶餐厅打算食早餐,声称赶及于中午前2分钟入座,但打算落单时被经理以“早餐已完”的理由拒绝,遂与对方理论,批评对方“不会执生”而且态度差。帖文一出网民却反批女子要求无理,甚至有当时在场的食客还原事发经过,指经理一度答应为楼主落单,惟楼主不断批评而且曾经出手拉扯,经理忍无可忍才“扯火”。
该名中年女子早前于facebook群组“慈云山资讯交流”发文,指上月某个周日睡至11时半才起床,到附近茶餐厅打算食早餐。她指到达餐厅时已是11时55分,等了约3分钟才有位,距离早餐完结时段还有2分钟。她见经理正在收起早餐餐牌,即表示希望落单,惟遭对方以“早餐已完”的理由拒绝,即感不满并与对方理论,“我说‘你还拿着早餐牌,为什么不可叫’,和她争议了3分钟”。
楼主公审全文:
女子理论期间称自己也曾任饮食服务业,认为经理应“执生”,“她说我应知规矩,我说就是要执生,她还叫其他员工不可给我,我当然又和她理论,我话要投诉”。最终经理也妥协让女子落单叫早餐,然而她却拒绝,“但我不顺气,不食”,又批评经理态度不佳,“不懂人情世故,小小事和我斗嘴,不会执生,搞到人人都注目,当然我也有不是,也太火”。
楼主的公审文一出,反引来网民一面倒批评,直指她如曾任饮食服务业理应更明白职员的处境,而非无理投诉,“老奉等你瞓够?叫完个早餐先收牌?下次早啲起身啦”、“其实搞到人人注目𠮶个系你呀”、“人哋话已经冇早餐咪算啰,你自己系同行,咁样逼员工做乜?将心比己呀”。
街坊讲述事发经过:
其后有街坊现身留言,表示事发时自己刚好在场目睹经过,称经理起初也容许楼主落单,但楼主不停批评对方态度差,更一度“出手又扯又拉”,直指“个经理都忍咗好耐先扯火,点知个客又赶唔走”,令网民更觉楼主无理取闹,狠批她是“极品西客”。