退休婆婆任茶餐厅收银 遭客人无理大骂 将军澳街坊齐安慰超暖心
香港地任职服务业绝不容易，一句经典的“今时今日咁嘅服务态度唔够㗎”，令无数打工仔尝尽苦头。1名婆婆早前于facebook群组分享在茶餐厅担任收银员的经历，没料上班仅4天便遇上“西客”，客人因收钱程序问题无理取闹，甚至整间餐厅也能听到。事后婆婆自感没有能力应付工作，决定辞职并专注过退休生活，一众街坊看过帖文纷纷留言力撑，安慰及祝福婆婆享受充实的第二人生。
因为曾送出过百个布口罩而为同区街坊所认识的“口罩婆婆”，于fb群组“将军澳主场”发文，表示早前曾到宝林街市一茶餐厅任职收银员，她直言该职位具挑战性，“收银、接电话下单、门口行入来买外卖，牛肉转猪肉转鱿鱼、黑汁、豆豉转蒜头要转code，加上还未摸熟电脑，多饭少饭走餐具，要很熟练”，幸好同事们也非常乐意协助。
前日（4日）是婆婆上班第4天，晚市繁忙时间1名客人带同账单付钱，账单价钱为187元。客人付费前要求婆婆先为其街市积分卡储分，婆婆则回复称要付款后才能储分，客人遂以八达通付款。由于当时仍有其他食客等候付款，婆婆未及回复该客人有关储分金额的问题，疑因此引来对方不满。
餐厅经理得知该名客人问及储分金额，提议对方到店门外的专用积分机查阅分数，惟对方因而大怒，“他说‘帮衬你当然问你，去外面查冇逻辑’，把怒气冲向经理，不断给骂、骂、骂……整间餐厅吃饭的人都听到”。
婆婆对事件感到自责，认为自己为经理及食客带来麻烦，“惭愧了，做得不好，经理老板没骂过一句”。她又指4天工作让她亲身体验前线员工的辛苦，认为自己未能应付，故之后也提出辞职，“楼面真的很辛苦，工作量很大，爆单人一急也容易错，又牵一发而动全身，下面厨房水吧跟着错，请大家多体谅他们”。
帖文一出即引来街坊关注，不少将军澳友留言安慰婆婆，直指事件是客人无理取闹，劝她不用放在心上，“不用理会无理取闹的人！加油”、“收银好难做，特别系座无虚席的舖头的收银”、“我觉得做前线好有挑战性，尤其是饮食业。婆婆你肯尝试都已经好叻㗎啦”。
婆婆其后亦表示，暂不考虑再任职同类工作，“挑战后已确定要好好过退休生活了”，又强调餐厅上下也待她很好，呼吁街坊继续支持餐厅，“深深觉得老板明哥、经理都是好好人，还要多谢宝林的街坊邻居，您们好礼貌又客气令我很感动”。
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