内地男纹眉拣最平88元套餐 埋单先知逐条计 被索5000元嬲爆投诉

撰文: 安祖娜
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购买物品或接受服务前最重要是弄清楚收费!内地1名男子到美容院剪发时,获店员推荐尝试纹眉,他选了价钱最低的88元套餐,惟完成后却被索5000元(人民币,下同)。店员其后解释,指纹眉费用是“逐条计”,88元是每条眉毛的价钱,但事主却指店员未有解释清楚,双方各执一词,最终事主向政府部门投诉,经调查后涉事美容院被当局强制停业整顿。

杭州有男子于美容院剪发时顺道光顾纹眉服务,没料付款时才知道收费是逐条计算,令他大感不满。(搜狐图片)

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居于杭州的郑姓男子上周二(22日)到当地1美容院剪头发,其间店员指他“眉心杂乱,需要修一下”,他以为对方提供免费服务逐点头答应,没料却堕进消费陷阱,“我以为是免费的,想着修就修吧”。

郑男指,美容院经理为他简单修剪其中一边眉毛,拿出镜子让他观看对比效果,同时推介他接受付费的纹眉项目,并表示可提供88元、128元或168元的套餐,他遂选了最便宜的88元套餐。

美容院经理推介郑男他接受付费的纹眉项目,表示可提供88元、128元或168元的套餐,他遂选了最便宜的88元套餐。(搜狐图片)

完成纹眉后,郑男付款时才看到天价帐单,原来88元是1条眉毛的价钱,他两边共纹53条眉毛,故费用共为5000元(约6008港元)。即使店方其后提供折扣,他也要缴付4664元(约5605港元)。

郑男认为店方收费不合理,指美容院经理于纹眉前曾称“88元一根”的说话,他以为对方所指的是每边眉毛收费88元,当时还特意问“两边眉毛加起来是不是176元”,惟对方并无正面回答。郑男事后又投诉纹眉的效果,称完成后两边眉毛不对称,而且“又粗又黑,还有高有低”。

即使店方提供折扣,郑男最终也要缴付4664元(约5605港元)。(搜狐图片)

双方就纹眉服务的收费各执一词,美容院的店长现身解释,指郑男接受的服务并非一般纹眉,而是“仿真眉”,又称介绍时已跟郑男交代清楚价钱,并有录音为证。

郑男不满店方说法,怒极向官方部门杭州未来科技城市场监管所投诉。监管所接报后派员到美容院实地了解,指有消费者在该店未明码标价的情况下消费4664元,决定就收费问题立案调查,并责成涉事美容院停业整顿。

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