美国麦当劳实验品牌抢攻Z世代失败“CosMc's”营运不到2年歇业
撰文： ETtoday
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美国麦当劳于2023年推出的实验性饮料副品牌“CosMc’s”，主打客制化饮品与轻食，瞄准Z世代消费者，并以麦当劳自家冷门角色“CosMc”命名。麦当劳原希望借由CosMc’s抢攻饮料市场及下午茶时段，与本体业务区隔，以免影响门市作业流程，然而才营运不到两年，就决定正式宣告终止。
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根据《CNN》报导，CosMc’s当时正值饮品市场成长热潮，市场上有如Dutch Bros.、Scooter’s及Swig等竞争对手迅速崛起，不过CosMc’s的营运表现不如预期，顾客对高度客制化饮品的实际需求远低于预估，未能吸引足够人潮。
除了顾客数量不足，整体经济环境的不确定性也对CosMc’s营运造成压力。随著消费者支出缩减，麦当劳已连续两季出现销售下滑，促使高层重新聚焦于品牌主体的经营策略。
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报导指出，CosMc’s目前仅在美国得州设有4间门市，伊利诺州设有1间，这5家门市将于2025年6月底前全数歇业，其独立App与会员集点系统亦将同步停用。尽管CosMc’s实体门市将走入历史，但麦当劳表示，部份CosMc’s的热门饮品可能未来会于本品牌加盟门市进行测试销售。
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