获公屋大单位以为中奖│遇自称精神病恐怖邻居惨了　房署说法惹议

【公屋申请／公屋轮候】能住公屋被指是“人生赢家”，但如果遇到“恐怖邻居”，随时变成噩梦！无线（TVB）节目《东张西望》报道，有市民一家三代同堂轮候公屋10年，终获派天水围天慈邨公屋大单位，以为中奖开心得花尽积蓄装修，惟入住后被对面的六旬男邻居多番骚扰，对方扬言“我精神病㗎，控制唔到㗎”、“恋童癖又发作喇”、我好X钟意玩你啲细路㗎”、“你系玩X我啊嘛？得！10倍奉还”等，令全家人深感恐惧，唯有搬到亲戚家暂住，惨呻“有家归不得”。

受骚扰的住户表示，另有邻居曾透露，该单位过往已有2户租户因同类问题而搬走。他们一家亦就有关问题向房屋署投诉，惟房屋署职员重复“按程序办事”，又建议他们“搬走”，他们对职员回应大感不满，“原来房署系咁样处理嘅”。

事件引来网民热议，有人批评房屋署做法，“房署都唔做嘢呀？”、“呢家人真系倒楣”；但亦有网民认为难以处理，“唔会有用。只可以斗玩。除非佢做非法嘢”、“你住紧房署分配嘅屋，冇办法㗎！程序上系顶多申请调迁！”。

房屋署回复《香港01》查询时表示十分关注事件，署方特别任务队进行重点巡查，并于相关楼层张贴通告，提醒“保持邻里和睦及宁静居住环境”，并强调“除投诉人外，办事处没有接获其他邻户投诉”。

公屋户惨遇恐怖邻居

公屋轮候动辄以年计算，如果遇到恐怖邻居，真的欲哭无泪。《东张西望》报道，三代同堂的陈先生（化名）轮候公屋10年，去年获派天水围天慈邨公屋大单位。陈先生一家当时十分开心，花尽积蓄装修单位，至今年1月尾入伙，没想到竟迎来噩梦。

邻居骚扰：我精神病控制唔到㗎

《东张西望》报道指，陈先生一家搬入新居后，发现对面邻居长期打开大门，开大收音机产生噪音，他们一直忍让。直至3月28日，男邻居开始出现更怪异行为，除了问他们是否“警察”、“特务”，并自称“我有精神病，我话系就系啦，你吹得我胀咩？”，又在单位外墙贴大字报，提到“你有小孩子在住好危险”、“入中南海做事”、“昨晚全晚偷听”、“军情六处”、“你过我家倒水偷钱”。

陈先生忆述，该邻居说他们家有“英国特务”潜入其家，又称他们家有人进其家偷窃，当时对方更报警扬言“逼走佢咃”、“我有大把方法逼走佢”等，之后在他们家门口徘徊，“凶神恶煞，对住我哋闭路电视讲粗口，自言自语”，声称“我精神病㗎，控制唔到㗎”、“恋童癖又发作喇”、“我好X钟意玩你啲细路㗎，我好X钟意你啲仔女，你知唔知啊？”、“你系玩X我啊嘛？得！10倍奉还”。

住户感害怕　叹“有家归不得”

陈先生指当时有向对方解释，但对方以粗言回应，“基本上无法沟通，报警都无用，都做唔到任何嘢”、“佢讲到明有恋童癖，咁我啲小朋友点算呢？佢长期都打开度门同铁闸，咁我唔知佢会唔会做啲咩行为去伤害我哋，甚至伤害我哋小朋友”。陈太（化名）亦说，“真系好惊啰我……佢一打开门，我哋要打电话叫保安陪住先敢出去，有屋企都唔敢返”。目前陈先生一家搬到亲戚家暂住，感叹“而家直头唔敢返屋企”、“谂住有个安乐窝，我而家叫做有家归不得”。

房屋署建议住户搬走

陈先生一家曾向屋邨办事处求助，职员称因为该邻居拿“白卡（残疾人士登记证）”，而且刚好60岁，所以叫他搬走“难度很高”，反建议陈先生一家搬走，令陈先生无奈，“搬咗嚟两三个月咋㖞，佢就建议我哋搬走，原来房署系咁样处理嘅？下一家人点算呢？无止境㗎㖞”。陈家表示，另有邻居透露，该单位过往已有2户租户因同类问题而搬走。

陈先生补充，当初签约时曾问房屋署主任“邻居有否特别情况”，主任只“约略带过”说“同邻居有两句嗌霎啦”，陈先生本以为只要他们忍让就不会争吵，没想到是自称有“精神病”的邻居，质疑房屋署办事手法。

在《东张西望》协助下，陈先生再到屋邨办事处投诉，管理公司经理指有按指引处理，“一直处理紧”、“一直跟紧程序做”、“按部门指引去做，有记录、巡查，基本嘢我哋有做到嘅，都系跟返程序去做啦”。主持追问有什么指引和程序，对方表示可向房屋署新闻组查询。

陈先生一家表示，可能全香港类似家庭不只他们一家，希望房屋署正视问题，而不是用“搬走”这方法解决。

网民批房屋署做法：这家人真倒楣

事件引来网民热议，有人批评房屋署做法，“连赶两户！房署都唔做嘢呀？系咪要成层畀佢住晒呀？”、“呢家人真系倒楣”。但亦有网民认为难以处理，“唔会有用。只可以斗玩。除非佢做非法嘢”、“你住紧房署分配嘅屋，冇办法㗎！房署冇责任要顾埋每个单位、每个人对左邻右里嘅感观。程序上系顶多申请调迁！”、“你要拎房署嘅屋，就要预乜人都有！冇得又好钟意间屋又大，又要平租！”。

房屋署：已巡查贴通告　没接获其他邻户投诉

屋房署新闻组回复《香港01》指，十分关注事件，天慈邨办事处今年3月底接获投诉后，保安随即加强巡逻有关楼层，署方特别任务队亦进行重点巡查，向邻近住户查询情况，并于相关楼层张贴通告，提醒住户保持邻里和睦及宁静居住环境。

房屋署续说，巡查期间，办事处职员曾发现涉事住户于晚间播放收音机，“虽未致噪音滋扰但或会影响居民作息”，经劝喻后该住户已作出改善，强调“除投诉人外，办事处没有接获其他邻户投诉”，署方职员会继续巡查行动，家访涉事住户，亦与相关政府部门了解和跟进，向涉事住户提供适切协助。

房屋署又表示，按照现行调迁安排，公屋住户如因特殊情况而难以在现居单位居住，可向屋邨办事处提供理由及相关文件申请房舍调迁。