中学生预先走到巴士车门准备下车　竟遭台司机停路边狂骂10几分钟

台南市民在市长黄伟哲脸书投诉蓝干线巴士司机，9日晚一名南一中学生在到站前先走去门口等下车，结果司机暴怒直接把车停在路边10几分钟，咆哮责骂学生。

民众讽“台南的蓝干线是惹不起的存在”，有民众说上周五也投诉同一位巴士司机“对乘客以恐吓语气叫嚣”，显然情绪控管有问题；台南市公运处表示，司机是良善提醒但态度及沟通有待检讨，已先将他暂时调离工作。

点图放大看看当时情形：

从影片中可看到，一名南一中学生在听到要靠站的广播时，就站起来走到巴士前门附近，司机先大声说：

不要走动啦！

学生继续往前走到门口，司机更大声说话，还把学生叫到驾驶座旁：

叫你不要走你还继续走……你影响我开车，我有我的工作权，还是南一中的，学生是这样读书的吗？

学生小声回应说走到前门才听到，司机指著告示牌大声说：“行进前不要走动，看不懂吗？”“不然你回去坐好，我等你把安全带系好。”

巴士上其他乘客将过程录影后放到互联网及市长黄伟哲脸书投诉，有民众留言“谢谢台南市巴士蓝干线的司机让我知道台南巴士司机是如此的友善照顾学生，路边违停把学生叫著骂10分钟”。

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也有民众说上周五才设诉蓝干线往佳里方向同一位巴士司机，晚上10点11分有乘客按下车铃后起身时，对乘客破口大骂，下车后还对全车乘客以恐吓语气叫嚣。“怀疑他今天是把气出在学生身上”，请大家打市民专线或是兴南客服去投诉这位司机：

如果情绪控管有问题，那么承担风险的只会是每天通勤的学生们！

对此，台南一中主秘林皇德表示，司机出于安全的考量，可以理解立意也是良善的，但用咆哮的方式不是良好沟通的方法，学生是可以教育但不应该被羞辱，可以用更好的方法来教导学生。

南市府公运处长吴俣之表示，因先前曾发生过乘客在车子行进中走动不慎跌倒事件，该名司机唯恐再次发生意外，因此要求乘客在车子行进中避免走动，呼吁乘客应坐在座位上并紧握扶手，在巴士停稳开门后再刷卡下车，以免发生危险。

吴俣之指出，针对巴士司机服务态度问题，然而沟通过程应注意语气及态度，已责成兴南客运先调整该名司机的路线及勤务，并加强沟通技巧和服务态度；至于巴士是否有依规定在站位或违规停靠，会查明后若有违规会给予处罚。

兴南客运领班林明志说，民众于巴士行驶途中站立走动，司机出于好意，但语气上应再委婉和谐，造成民众误会，会立即检讨，另宣导乘客行车中请勿走动，司机也会静待乘客到站后完成所有上下车动作再行开车，请民众切勿慌张。

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