便利店收银员落格？顾客付$500　八达通只增值$50　当场揭穿对质

市民于便利店增值八达通，记紧要检查清楚金额是否正确！早前网上流传多宗便利店收银员疑为八达通增值时趁机“穿柜桶底”，即增值金额少于顾客所支付的金钱。有人在荃湾分店欲增值500元，但实际只增值了50元，疑遭店员私吞450元，且拒绝列印收据，幸顾客精明地察觉金额有异，即场对质才未有招致损失。

另有事主分享类似经历，他在观塘便利店欲增值400元，收银员只替他增值了300元，他当场怒极报警，最后接受和解，惟现时忆起也感后悔，“而家谂番我当时真系应该要坚持告佢！”。《香港01》早前已就事件向涉事便利店的母公司查询，正等候回复。

便利店收500元只为八达通增值50元

有网民于facebook群组“荃湾 大窝口邨 葵涌邨”发文指出，早前在荃湾众安街1间便利店增值八达通，给了店员500元，全额用作增值，却察觉到店员“鬼鬼祟祟”只增值了50元，又拒绝给收据。他欲看清楚屏幕作出检查时，店员立即将增值画面转走，他深感“唔对路”，遂再次要求拿收据，店员才着他拿八达通出来对金额，最后解释称“㩒错咗$50”，并补回增值450元。

之后有网民于Threads转发上述facebook帖文，表示自己也经历过类似事件。他忆述，很久前曾在观塘1间便利店增值八达通400元，离开店门两步后，“觉得有啲唔妥”，故回头要求取收据，但店员称“过咗print唔到单”，于是他要求找经理，但店员称“经理唔喺度”，他形容“当时counter有2个人，1男1女，态度串过火屎”。

网民有相关经历曾当场报警

楼主不满报警，警察到场后，“经理就突然喺房度出嚟XD (又话唔喺度！) ”，2名收银员见有警察立即“笠水”，查看闭路电视画面及“清机”数收银机内的钱，发现机内“真系多咗钱”，店员再列印收据对数，“证实真系增少咗畀我”，当时增值过程是“佢先揿100再取消100，然后揿300，实质只系增值咗300元”。

楼主表示，由于收银员态度“真系太过串”，所以坚持提告，“条友知衰走出counter道歉，不过我唔接受啦！啱啱唔系好X型嘅咩？好理直气壮㗎？”，不过经理和警察提议和解，他因赶时间就“放过咗佢哋”，惟现时感到后悔，“而家谂番我当时真系应该要坚持告佢！”。

不少网民留言讲述经历，“我试过畀$500增值，店员同我增$250，佢冇谂住我会要单，点知一睇问佢，佢话分两次增值，但系要我问完先增第二次，从此以后我一定要睇单”、“我阿妈喺沙田7仔都试过，增1,000佢㩒500”。

网民斥店员：摆明系偷钱㖞

网民直言，“摆明系偷钱㖞”、“边得㩒错，点解冇人试过增值50，职员会增错500”、“呢啲招数，廿年前都有啦，仲要呃你话系系统问题，晏少少条尾数就到帐㗎啦，你如果信佢就咁行咗去就真系无仇报了”、“放过佢就更多人受害，唔知呃咗人几多钱了”、“离晒谱，大家要小心”。

有网民表示，遇到这种情况一定要报警，“可能系惯犯，要报警”、“可以email去总公司投诉呢啲行为，有机会穿柜桶”，又提醒“八达通增值一定要拿单，一定要对”，建议“手机八达通，直接app增值，唔使经人”、“增值只会去地铁站”。