搭飞机迟到遭拒登机 港女公审地勤态度差 网民反批:阻住地球转
准时到达登机闸口是旅客须遵守的事项。有港女于网上发文公审香港国际机场地勤,她因在机场处理公司事宜及开会而迟往香港快运航空(HK Express)登机闸口,不满在距航班起飞还剩10分钟,却被拒登机,指责地勤态度差劣,怒斥“𠮶下真系感到委屈想喊”、“佢唔畀我去旅行呀,dxxm”。
帖文引来热议,网民反斥港女迟到还大言不惭指责地勤,将个人错误推卸他人,“开会大X晒,全机人等佢一个,阻住地球转”、“仲有10分钟起飞唔代表入客入到剩番9分59秒呀”、“你委屈,人哋打份工听order做嘢,俾你影相公诸于世先至系委屈啊”。
香港快运航空网站列明,旅客须带同旅游证件,在登机证所列明的登机时间前到达闸口,以预留足够时间登机。登机闸口会准时于预定起飞时间前30分钟关闭,迟到者一律会被拒绝登机。
起飞前10分钟才抵登机闸口 港女不满被拒上机
该港女分别于Instagram动态及Threads发文阐述不满,指出当日与朋友计划搭乘香港快运航空的航班往日本成田国际机场,到东京旅游,她已提早到机场吃东西及处理公司事宜,“点知个meeting delay咗,搞到要极速飞奔去闸口”。抵达登机闸口时,距离起飞时间只余10分钟,当时闸口附近已没有其他乘客,她心知不妙,但见到登机机门及连接通道仍未关闭,故立即与地勤解释迟到原因及询问可否登机。
港女表示,地勤拒绝协助登机,又称接下来的航班已满客,着她和朋友买另一航班机票,在上网寻找航班期间,她听到托运行李仍未找到及卸下,原以为有一丝希望,故请求地勤容许登机,“点知佢系用一个态度劲差嘅语气讲‘唔得㖞,因为你哋迟到啰’,真系好想录低佢,佢个语气就好似我系佢仇人咁”。
港女说,明白“冇人情讲”,不让她们登机是道理,但不满地勤态度差劣,“我真系黑人问号?究竟你经历咗啲咩,心情可以咁差,咁对我讲嘢?关我咩事,唔畀我上机咪唔畀啰,点解我仲要俾你西?你唔帮我之后可以点做都算,个下真系感到委屈想喊”。
港女再买机票重新办登机手续
港女指出,这次是第一次登机失败,又说长知识,知道了若上不到机,即使买了第二张机票,都要再入境、拿行李,再去办理登机手续及出境。港女续说,之后有另一位地勤带她们过关拿行李,她沿路询问“可唔可以直接帮我哋tran行李去下一班机”,遭到拒绝,但她认为这位地勤态度明显较好,感觉想尽力协助,“佢仲话如果系佢会照畀我哋上机,所以真系睇当时地勤做法”。
港女转述地勤所说,从机上卸下托运行李的工作非他所属公司执行,若叫停工作需要写报告,会造成麻烦,希望她们谅解。最后,港女与朋友买了另一航班,先飞往名古屋再转车去东京,协助办理登机手续的地勤很愿意帮忙,告知回程时可照样乘搭原本已买的航班,回程后可在网上取消去程,有机会可退回离境税。
港女:地勤唔畀我去旅行 网民批迟到卸责
港女帖文引来网民一面倒批评自己迟到还将错误推卸他人,楼主却继续留言宣泄怒气,“佢唔畀我去旅行呀,dxxm”。帖文被网民截图流传,纷纷指责港女,“都唔知呢个世界几时迟到变咗应分,全部人等佢,仲要好意思觉得人唔帮佢”、“最憎啲人咁迟上,要成架机等佢,啲staff又系咁叫名揾佢制造麻烦畀人,你估人哋好想offload行李咩”、“达唔到自己目的就话人态度差”。
网民力撑拒绝港女登机的地勤只是跟程序办事,“帮你系人情,唔帮你系道理,飞机唔系巴士小巴,唔系话开番就开番,人哋都系跟程序做嘢,咁都要俾人公审”,又说“如果班机因你迟咗起飞,俾机场罚钱系咪你畀”。
香港快运航空:登机闸口起飞前30分钟关闭
香港快运航空网站列明,旅客须带同旅游证件,在登机证所列明的登机时间前到达闸口,以预留足够时间登机。登机闸口会准时于预定起飞时间前30分钟关闭,迟到者一律会被拒绝登机。