foodpanda外卖迟到兼倒泻汤 2兜汤竟唔同色 顾客：有1个汤无味
撰文： 谢茜嘉
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居家抗疫时期加上晚间时份无堂食，许多“无饭”巿民要靠外卖解决饮食问题。不过最近有网民于facebook大呻，称用外卖app叫大家乐外卖，迟大到之余更见餐汤在袋内倒泻，而楼主其后更发现2碗餐汤的颜色竟然深浅不一，尝过数口更直言“其中一个（汤）完全无味”。楼主又指事后即使向外卖app的客服反映意见，但无收到任何正面回应，“真系好想知发生咩事”。
该网民近日于fb群组“尽在元朗”投稿，表示日前用foodpanda程式点选大家乐外卖，但因为外卖员迟到，结果等待时间不断加长。其后外卖终于送到，但打开袋发现倒泻了部份的餐汤，令楼主大感无奈。
不过最离奇的是，楼主发现2个餐汤的份量没有减少，打开盖后却看见它们的颜色竟然有所深浅不一，“我饮其中一个（汤）完全冇味，一个就正常味道”。楼主事后向foodpanda的客服反映事件，但至今仍得不到对方的正面回应。楼主坦言不明所以，“其实我真系好想知个汤发生啲咩事，仲饮咗2啖”。
事件引来网民留言，他们亦估计是餐厅把餐汤加水，结果令颜色不同，“好多餐厅都系咁做”、“沟水咪可以卖多啲”、“佢啲汤不嬲都唔好饮”。
亦有网民同情楼主，认为foodpanda的售后服务确实有待改善，“投诉永远无人理”、“上次叫外卖又系咁，漏嘢同客服讲系冇用”、“依家冇咩事都唔想叫foodpanda”。
（fb群组“尽在元朗”）
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