淘宝买露膊衫竟收“寿衣” 网民嬲爆质疑乱出货 1招获全数退款
【网购 / 客服 / 投诉 / 中伏 / 淘宝】新冠肺炎疫情严峻，市民减少外出下要解购物瘾就唯有网购，但就容易货不对办中伏！有网民早前分享中伏经历，称购买的露膊上衣到货时惊变“寿衣”，除了大吉利是，最激气的是客服要求她给予好评才会退回一半货价，其后更没再回复。楼主生气之余亦醒目应对，以1招KO客服，“唔使1分钟立即全数退款成功”，令网民纷纷佩服大赞。
网民Constance早前于facebook群组“淘宝开心share”发文，大呻遇上超过分的货不对办经历。她指从淘宝网店购入声称是“2020新款韩版设计”、价值29.98元人民币（约35.6港元）的黑色露膊上衣，没料收货时一打开，惊见1件黑色暗花、花纹犹如寿衣的宽松上衣，令她直言“大吉利是过佢”。
Constance质疑，店方看中港澳地区的买家退货时会遇上较多麻烦，特意“将卖唔出嘅乱出货”，以博买家“硬食”。她于是联络店方客服要求退款，惟对方反指示她要先退货才会退款，同时不会承担运费，或要她先给予“5星好评”，才会退回相等于货价一半的“红包”，以用作下次购物。她未有答应客服，同时要求淘宝网介入不果，一怒之下想到醒目1招。
由于网店客服没再回复Constance，她直接进入店舖开设的官方聊天群组，向其他买家讲述事件，同时指出店方的处理手法有问题，“唔使1分钟立即全数退款成功”。事后她续指，该网店拥有693万粉丝，“佢唔在乎𠮶一个差评，佢坚持唔做退款，按咗都唔处理”，本抱着无奈中伏的心态分享经历，没想到竟然可行，“证明唔make noise系无人理你呢啲small potato嘅”。
网民看过Constance的经历纷纷表示“学到嘢”，又指其遭遇绝不罕见，认为部分店舖存心欺骗，称要记下其方法以便不时之需，“分明睇啱系港澳人士，博你怕麻烦唔退货，乱寄啲仓底货畀你”、“呢期通唔到关，就多咗呢啲奸商”、“我都试过收到件不能接受嘅衫，货不对办𠮶只，但后来系我寄返件货畀佢，又要畀运费又要收关税，好贵，以后都怕了”。
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