韩乐天职员阻导盲犬进入 训练员惨挨骂到喊 公司道歉再惹民愤
导盲犬是视障人士的好拍档，但牠们必须经过训练才能“出任务”。韩国连锁百货公司“乐天”蚕室分店日前传出职员大声呼喝导盲幼犬及训练员一事，立即引发轩然大波，不少人炮轰职员欠缺基本知识，虽然公司事后发声明道歉，承诺将加强员工培训，惟网民“未收货”，要求涉事职员亲自向训练员致歉。
有韩国网民上月29日在社交网站发文，称目睹乐天蚕室分店的职员于大庭广众之下，喝止正在带领导盲犬的训练员（亦称“Puppy Walker”）在店内行走。网民指事发时有2名职员在场，其中1人非常生气地质疑训练员，大骂道“又不是残疾人士，怎能把小狗带进来呢？”，又形容职员刻意提高声线，以不友善的眼神和语气责备。
帖文指出，正接受训练的小狗因感到不安，一直咬着狗绳，作为训练员的女子也都哭了。发帖者不满表示，“入口处都容许（小狗）进入了，中间出了什么问题，是不是应该先郑重地说明呢？一定要在所有人都看到的工作空间内说明吗”，并指当时在场的女儿也被吓倒，退后一步大哭。
发帖者在文中寄语，希望公众能更了解导盲犬，让社会有更多空间包容帮助视障人士的小狗，包括正接受训练的幼犬。帖文一出立即引来网民炮轰，乐天在事发翌日（30日）发道歉声明，承认未有考虑导盲幼犬和训练员的立场，承诺加强员工相关培训，日后不会再发生同类事件。
然而，部份网民仍不满乐天超市的回应，留言批评“这写的是道歉信吗？ ”、“请那位店员好好回应一下”、“道歉信是5分钟就写完了吗？”，怒轰公司回应诚意欠奉。
据韩媒报道，韩国导盲幼犬从7周大开始便会委托予一般家庭，继续1年的社交训练；韩国《残障人士福利法》亦规定，当饲主带着有助行犬标志的犬只乘搭公众交通工具，或进入公共场所、住宿设施、食肆等地方，相关人士除有正当理由外不得拒绝其入内，否则可罚款不多于300万韩圜（约2万港元）。
同场加映：山西省公安厅交通警察总队新闻中心女职员“莉姐”（化名）为了体验盲人生活，曾带着导盲犬乘坐巴士，未料被司机拒载，车上乘客出言谩骂。导盲犬的主人表示，爱犬每次在外面受委屈，回家后情绪都很低落▼▼▼