港妈酒店Staycation遗失早餐券 被拒用餐竟报警 网上投诉引热议
【酒店Staycation / 离岛】新冠肺炎(COVID-19)疫情持续,港人仍未能出外旅游,唯有到本地酒店“Staycation”(宅度假)享受一下。不过有港妈日前到酒店度假时,却弄得一肚气,更在facebook发文投诉!港妈指前日(16日)入住离岛一间酒店,因掉失了早餐券而被拒进入餐厅享用早餐,后来更要报警处理。不少网民都批评她小题大做,又认为酒店做法并无不妥,“畀你食返系人情,唔畀你入去系道理”。
该港妈在“自助餐/放题/饮食/酒店优惠情报”等fb群组发文投诉,指前日入住离岛一间酒店,房价为1630元一晚,惟从没想到“住一晚酒店会嬲到要报警”。她在帖文中讲述当日情况,指订房套餐本包括早餐及BBQ自助餐,但由于遗失了早餐券,餐厅职员不准其丈夫和孩子进内吃早餐,即使拿出身份证欲证明住客身份,接待处职员亦一口拒绝,并指“没有券便不能吃早餐”。
港妈其后决定报警处理,认为自己已全付早餐钱,而酒店没有兑现承诺。在警员到场前,突然有职员向她们表示可以入内用餐,“但是我们已经很嬲,没有胃口食!”。她又批评,曾到过多个国家旅行,“从来未试过酒店这样,会不给早餐个客食!真系恶劣的酒店!”。
帖文引起网上热烈讨论,不少网民都认为问题不在酒店,“没餐券唔畀食,好正常,就算证明到系住客,但有啲系没包早餐㗎嘛”,批评港妈自己丢失餐券反将责任推到酒店;不过亦有人认为酒店可以处理得更佳,应至少摆出尽力帮助客人的态度。
更多网民咁样讲▼▼▼
香港西客特别多?有网民就曾经以“一人一个今年Staycation见到嘅奇人奇事”为题发帖,吸引大家分享入住酒店时的所见所闻▼▼▼
同场加映:早前亦曾有港妈匿名投稿至facebook专页,分享与1岁儿子到一间本地酒店Staycation的不快经历,大数酒店3宗罪,但亦有网民认为她十分无理😅▼▼▼