台湾网红鞋湿想换被咖啡店拒绝 门口摔饮品发文公审 结局大反转

撰文: 李纳德
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台湾日前爆发一宗网上风波,在IG坐拥32万粉丝的网红“卡卡儿”和台北一间咖啡店开战,她声称被店家欺负,拟在店内换鞋即被劝阻,职员称“禁止商业拍摄”。她生气下想离开又被要求付钱,怒极在门口摔烂饮料离开,岂料店员竟在地上拾起烂杯塞入其友人手袋。网民各有看法,惟店家上载当天闭路电视画面后风向即反转,备受质疑的卡卡儿委屈认为因其网红身份才“被贴标签”。

台湾网红卡卡儿在IG上载自拍及贴文,批评在台北一家咖啡店受气。(“nevercaca”IG图片)

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事件起因是卡卡儿日前发文公审一店家,她称和好友在台北一家咖啡店受辱,当日因下雨鞋子湿了需要更换,店员拒绝并即店内禁止商业拍摄,她即时解释“只是换个鞋,没有要换衣服,也没有在卖东西”,但对方拒接受。

卡卡儿指因对方态度欠佳故不想帮衬,离开时却被拦住要求付钱,职员扬言要报警,最后其友人付钱了事。卡卡儿称因怒极不想喝饮料,遂在店门外将饮品摔在水沟盖上,未料职员追出,更拾起被摔烂的饮料杯子追上,塞入其友人的袋子,因而令袋内东西弄脏。卡卡儿认为店员行为是欺负女生,称会找律师讨回公道,还公开了店名。

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然而,店家在fb专页上载了当天闭路电视画面,把事件说出了第二个版本。店家称当天女客人拿行李箱进店,从里面想拿出新鞋更换,店家强调已多次提醒禁止换装及商业配件摄影,女客人听后即想离开,惟实际她早已点单,更员工提出要先付款才能离开,对方反驳离开是“消费者权益”,店家无奈下只能报警处理。

店家指该女网红最终决定以外带优惠价将饮料变外卖带走,“但客人立即把饮料摔在店门口,店长只能把残余垃圾还给网美客人”。

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精明如侦探的网民,亦在闭路电视片段中发现了网红说法的破绽,质疑当天或未如她所言下雨,画面中的地板是干的,质疑她所说鞋子是湿的并不真确,又称不论原因在店内换鞋会影响到其他客人,不是合理行为;但也有网红的粉丝留言认为,店家将垃圾放入别人的袋始终是不对。

咖啡店的店长亦发文解释,指早因不少网红网拍业者未获准许在店拍摄影响其他客人,故事先在菜单及网上说明禁止商业拍摄,强调个人对网红没偏见,店内一向也有其他网美客人。他指因是次纠纷卡卡儿曾教唆粉丝在店家专页留负评及恶意攻击,希望各方别再浪费时间在此事上,又透露事发后有多家传媒想采访,已一一回绝,希望事件快点平息。

网红公审在先,惟店家出面后,风向即转,不少网民都认为店家企硬没错,处于下峰的卡卡儿再反击,强调自己在咖啡店受到不平等对待与歧视,重申剖白自小出来打工明白服务业的困难,但当天店员因其外表和行李箱而歧视她,慨叹现时网红被标签“业配、炫富、不可一世、嚣张”,无论她做什么都被认为是业配,而且“因为我是网美摔饮料是嚣张,而店家将饮料塞进袋子里成了霸气十足帅气的表现?”质疑自己如非网红只是打工女生,待遇可能有所不同。

她又提到店长根本无法证实其行李箱中装的是什么,影片也经过包装修饰,甚至粉丝想帮她出气时,“随口的请求都变成教唆了”。她表示自己有错被公审会接受,也愿意接受罚款,“但我也希望那个犯错的店长跟被他伤害的我们道歉”。