Zoom频被爆存私隐漏洞　CEO袁征发声明致歉：3个月内不推新功能

受2019冠状病毒（COVID-19）疫情影响，不少学生哥及打工仔被迫留家避疫，不过停课不停学／工，大家纷纷转用视像会议软件Zoom维持生活日常，更令软件股价一度大升。然而Zoom爆红后却被爆出一系列安全漏洞，更在美国被用家起诉，外国政商界随即宣布停用软件，Zoom创办人及行政总裁袁征前日（2日）发表声明，承认软件存在安全漏洞并向公众致歉，同时宣布于未来3个月暂停更新功能，将资源转为解决私隐漏洞问题。

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外国传媒早前报道，Zoom曾将使用iOS手机应用程式用户的资料转移至 facebook，亦未做到其承诺，于视像会议中进行点对点加密，有机会令黑客有机可乘，偷取客户资料。外国政商界包括英国首相约翰逊及国防大臣、Tesla行政总裁马斯克旗下的Space X等，留意到相关安全漏洞后，相继宣布停用软件。

Zoom创办人及行政总裁袁征前日（2日）于官方网志发文，承认软件存在安全漏洞，向所有用家致歉，“我们意识到我们没有达到社区、以及我们自身的私隐和安全的期望，为此我们深感抱歉”。

袁征指出，Zoom的用户人数从去年12月的1000万激增至上月的2亿，远超团队预期。他指团队已经“全天候工作”，以确保所有用户能正常使用服务，然而难以预计世界各地大量用户转为遥距工作及学习，“有大量的用户以各种意想不到的方式使用我们的产品，这给我们带来了无法预料的挑战”，经传媒及安全研究人员提醒下，团队发现相关安全漏洞，承诺会积极解决。

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袁征表示，Zoom于未来90日将不会推出新功能，以将资源集中于处理安全及私隐问题；同时将与第三方专家和用户代表进行调查，并会公开报告，详细说明软件搜集的数据、相关记录及内容请求等资料；并会举行每周一次的网络研讨会，向用家提供隐私和安全问题的资讯。网志提及，透明度一直是Zoom团队文化的核心一环，承诺就软件的安全问题，对公众“保持开放和诚实”。

另外，香港个人资料私隐专员黄继儿周三（1日）发文表示，留意到Zoom的海外用户，包括外国政府，已就使用该应用程式的风险受到警告，提醒用户若仍决定使用Zoom，必须将手机应用程式更新到最新版本，亦应以专为Zoom而建立的帐户登入，尽量避免使用现有的其他帐户，以减低个人资料遭转移或外泄的风险，同时也要为会议设置密码、密切注意帐户任何异常活动及保留所造成的任何损失的纪录，以便将来有需要跟进。

（综合）