投诉麦当劳店员落错单 反被掟到眼肿鼻裂 美妇“不开心乐园餐”

撰文: 方蕙珊
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开心乐园餐不开心?美国一名女子声称麦当劳店员落错单,与分店经理理论,结果先口角后动武,她将一包包食物掷向店员后,对方却投掷搅拌机还撃,导致她颧骨和鼻子被撞至爆裂,左眼更撞到又黑又肿。

“我想点‘开心乐园餐’及数个芝士汉堡,可惜我当天并不快乐。”普赖斯(Britany Price)忆述上月在俄亥俄州(Ohio)麦当劳点餐的经历,她说,当日开车接载子女前往买外卖,取餐后发现店员落错单,于是把4名子女留在车上,自行走入店内向职员了解。闭路电视片段显示,普赖斯当时等了超过20分钟仍未获职员理会,于是她自行添饮料及在店内闲逛打发时间;普赖斯强调当时很多顾客都感到不满,“你知吗?他们迳自离开,甚至没有点餐。”

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普赖斯不忿被忽略,一恼之下返回汽车取回外卖,然后气冲冲将全部食物放在柜台要求退款。普赖斯跟在场经理理论不果,随即将一包包食物掷向对方,经理则向普赖斯猛掷搅拌机还击,普赖斯被掟至失平衡跌倒,颧骨和鼻子爆裂,左眼更是又黑又肿,“我需要接受手术,多次见医生跟进,经历了多个艰难时刻。”

对于有网民指普赖斯先动粗挑衅,才会招致受伤,她却坚持即使自己当时不动手,情况也会失控。警方仍未就事件落案控告任何人;而麦当劳发出的声明强调,客户和员工的安全对公司至关重要,并正在调查事件。