【不如做保安】停车场保安员为博大利巿 被揭违规助车主下场超惨
一般人以为停车场人少多车,出入亦有自助啪卡机,保安员的工作理应会很轻松。从事保安多时的作家萧浩在其新书《不如做保安》表示,停车场保安位实则是人人敬而远之的“三煞位”。他以其工作所在的室内停车场为例,该岗位经常受到斜阳直射,夏热冬冷,又常要为车主之间的争执作调停,亦需费时纪录逾千个车牌号码,绝不易当。
萧浩提到,愿意长期留在停车场站岗的,来去只有外号“车场三傻喂喂喂(音:围委喂)”的三位同事,他们长期盘踞在停车场后,竟想出为车主住户提供额外“升级”服务,例如主动帮车主啪卡出闸,甚至为没带卡的车主升杆,务求令车主们记下他们的殷勤,以便到农历新年时会给予大利巿,当中尤以“傻大姐”做得最为起劲。可惜人算不如天算,有住户偷偷拍下“傻大姐”违规片段,令她在新年期间被调走,一年来在停车场所作努力付诸流水。
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以下是《不如做保安》的内容节录:
室内停车场很安静,在电影桥段中却常有撕打追逐的情节,事实上果真如此。
这是个半自动化陈设较旧的停车场。停车场这个保安岗位,却是个三煞位,大家敬而远之。
是怎样一个三煞位?岗位设于车场出口,向北,冬日冷风凛冽,寒意贯透全身,是阴煞;炎夏晒得体无完肤,斜阳直射得双目迷离,是光煞;场内车霸人横,动辄恶言相向,是人煞。工作量特别多,大家都避之则吉。
然而,是难啃的猪头骨也好,是令人讨厌的三煞位也好,都一样有人对这岗位甘之如饴,一干经年。
车场三傻喂喂喂
广东话有些俗语非常传神动人,“喂3喂1喂2”(音:围委喂)一字三个高低不同音最绝,非老广东不明其奥妙,外省人光凭字面很难理解,是字音形象化。意思有点贬义,含有自己人彼此包庇,又有唯唯诺诺马马虎虎之意,这正正切合了我们早中夜三更的三个停车场正庄保安,阿蔚阿喂阿威,蔚喂威,也只有这种傻兄傻姐在这个令人讨厌的三煞位里仍能逍遥的生存下来,别人视为炼狱,他们却轻松自在。
由于蔚喂威三人长期盘踞停车场这个岗位,特别是这个傻大姐和阿威,两个互相发明小动作,交叉影响,使停车场沉积了一堆陋习:比如他们无端端把服务升级,一般月租车位的车主都设有出入卡,凭啪卡升闸杆然后通过,为了讨好客人,他们常主动从车主手上取卡啪卡,啪完恭恭敬敬送还,服务周到。有时熟络了,一见到车主开近,就主动按升降掣连卡也不用啪。有些车主见有机可乘,来个一卡两、三车,办一张卡,停两三部车,由于车卡没有正确出入记录,啪卡升杆会失效,客人就说:“这个卡机又失灵,你们车场的机器真差劲。”
傻大姐也半傻半醒,笑一笑又按掣升杆让车通过。有时30个时租车位已满,客人央求一下,又照开单由得通过,因而停到月租固定车位,乱套了常遭投诉。当然大家都知道这样主动示好放人,自有其终极目标。种种陋习积存太多太久,是会自食其果的。有一次,管理公司来了位新经理,察觉众多弊端,锐意整顿,把闭路电视镜头对准保安岗位,并严厉警告,一时之间,往日方便之门关闭。
如此一来,招徕不少埋怨,但上层真发出警告,还将警告文书张贴各层当眼处,其他车主也就埋怨几句算了,偏偏那位自私成性的蛇老板顽固得很,出入和停车不方便,认为是有人故意针对他,再加上有一天傻大姐过于热情招呼另一位车主,怠慢了这位投诉大王地下司令,伏下了祸根。
过几天,机会来了,有部电单车车主连卡都不啪,迳自按掣升杆通过,事后傻大姐还笑著和人家道别,整个过程被蛇老板拍下来,将投诉视频送到管理办公室,办公室的人一向畏蛇如命,这次证据确凿,无所遁形,本要重罚,但考虑到年底人手不足,招工困难,只能略施惩戒,老蛇建议,把傻大姐调离停车场一个月了事,办公室经理自然千般答应。
外表看来,只不过是调离岗位一个月,又不是炒鱿鱼,应算从轻发落。但我们同事之间都知道这正是老蛇的歹毒之处。傻大姐平日对车主阿谀方便,忙前忙后为人啪卡,人前人后咧嘴傻笑,所为何事?还不是为了农历新年那几封红包,在这个年底把她调走,一个月后,初十五都过了,可怜傻大姐一年来精心耕耘,到得果红穗熟的收割期,却让人整走,对于爱钱的傻大姐来说,比死还难受。许多同事为她说话求情,但中更IC与经理都对老蛇怕得要死,那敢违拗。
作者:萧浩
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然而,当天马行空的搞作停下来后,面对著一个低工资低工种低声下气的保安工作,他依然能平实的划出一道彩虹。
他描绘了朝九晚五生涯的另一道风景线——工作是最有趣的游戏。
出版社: 红出版 (青森文化)
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