淘宝客要求“包装勿写电子烟” 收件后一睇即崩溃 网民:天才!
撰文: 李纳德
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香港禁止贩卖电子烟,但内地人则可透过淘宝购买,但客人购物后未必希望在包装列明,便要向客服额外提出。惟淘宝的客服经常笑料百出,继早前有职员疑似不懂用间尺后,最近又出现乌龙事。事缘早前买家要求店家于包装上“请勿有任何电子烟的字样”,客服亦表示明白;讵料收件时,包装上把有关对话列在单据备注,令网民爆笑大赞有关客服是“天才”。
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早前有网民在facebook群组“淘宝开心share”上载对话截图及单据,可见买家向客服清楚要求“于包装上请勿有任何电子烟的字样”,货品名称“标注电池就好”,客服则表示“好的亲,没问题”。讵料买家收到货品后,单据备注几乎还原整段对话,竟着“快递包裹上不要有任何电子烟的字样,标注电池就可以”,买家一看超崩溃。
不少网民看到单据都笑翻,曲线大赞“好一个天才客服”,亦有同道中人慨叹“有时对住佢哋打字回应好想呕血”。不过亦有网民指客服做法高明,“佢又唔可以呃海关,唯有将人客嘅指示全部打晒落去”。
(fb群组“淘宝开心share”)